危险:什么时候自上而下和自下而上不是同样有效?

自底向上

我的上一篇博文我认为,当创建一个工作分解结构,自上而下和自下而上的规划是同样有效的。我也相信通过结合这些方法你可以做得更好,我的博客描述了如何做。

但自上而下和自下而上并不总是同样有效。

事实上,在某些情况下,其中一个是彻头彻尾的危险给项目经理。

你如何编制你的项目报告?我假设你会编写报告,因为尽管大多数项目经理都讨厌写报告,但我们确实理解它的重要性和价值。事实上,做得好,报告是对良好的监测和控制的补充和补充,而不是“对真正工作的分心”经验不足的首相们经常告诉我,事实的确如此。

同样,有两种方法可以采用:自上而下和自下而上。我真的希望你的工作场所安全过滤器没有屏蔽我所有对b-u的参考!

自上而下的报告弄清楚主要信息是什么;清晰而简洁地表达;用支持性证据补充这一点;将细节和“强制”数据放到附录中。(我简化了一点)

自底向上报告仔细筛选证据;回顾它告诉你什么;清晰表达主要信息;用清晰简洁的语句进行总结。(简化)

这两幅漫画反映了人们不同的工作方式。
然而其中一个却充满了危险。哪一个?

答案就在人类心理学领域,以及项目经理、变革经理和所有形式的领导者都需要比我们更了解的一个学科领域:决策。虽然我们在很多情况下都能很好地做出决定,但我们的内在机制有时会引入危险的偏见;把我们带进了肮脏的陷阱。

其中一种偏见或陷阱被称为"证据确认陷阱".这使我们倾向于寻找那些证实我们已经相信的事实的证据(不管这个信念是否正确)。我们有选择地过滤掉不成立的证据,或者我们承认它,然后错误地解释它,以符合我们现有的信念。

思想和科学的历史上充满了例子,但让我们把它们应用到我们的报告写作中。这种偏见如何影响我们的两种方法?尽管在这两种情况下,我们都容易产生偏见,但自上而下的报告几乎助长了这种偏见。这使得您非常不可能发现您在常规监视中已经遗漏的数据。

另一方面;如果你从收集开始你的报告过程所有对于这些证据并公开地审查它(最好是与一两个同事一起),您更有可能发现可以引导您对项目状态进行新评估的证据。

完成工作!您的报告增加了真正的价值,即使它只发生在每十几个报告周期中,它仍然值得花时间。

“那又怎样?”

回顾您的报告程序,加强它们,遵守它们,自下而上地编译您的报告,深入了解您的项目状态。

关于作者迈克·克莱顿

Mike Clayton博士是英国最成功和最受欢迎的项目管理培训师之一。他是14本畅销书的作者,其中包括4本关于项目管理的书。他还是一个多产的博主,为ProjectManager.com和Project(项目管理协会杂志)撰稿。从1990年到2002年,Mike是一名成功的项目经理,领导大型项目团队并交付复杂的项目。2016年,Mike推出了在线视频课程。

跟我来:
>
Baidu
map