处理矛盾——你如何处理不确定性?|视频

处理矛盾是我们作为项目经理工作的挑战之一。

作为一个项目经理，你需要能够做出决定，即使当你对情况不确定的时候。你的第一个倾向将是寻求清晰，这将使你的决定显而易见。

不幸的是，并非所有的决定都是基于明显的竞争性选择:是或否，多或少，停或走，进或出?即使是这样，两个选择都不可能是百分之百理想的，也不可能是完全错误的。

本视频在工作场所观看是安全的。

这是学习，所以，坐下来享受吧

你如何应对不确定性?

两位研究人员雅各布·洛姆兰兹和雅艾尔·本雅米尼为这种很好地应对不确定性的能力取了一个名字。他们称之为“整合”。在融入测试中得分高的人更善于处理怀疑和矛盾。

我怀疑那些在整合方面得分较低的人会比那些得分较高的人觉得复杂的项目更具挑战性。在测试了数百人之后，他们已经开始看到谁可能得分更高的模式。这些人是:

• 中年人和老年人
• 更多的受过高等教育的
• 更少的宗教
• 离婚了

显然，我并不是说最好的项目经理是那些有两个学位、没有信仰的中年离婚人士。项目管理的内容远不止这些。

的“那又怎样?”

我确实认为，我们都需要找出并揭露一个情况的矛盾和复杂性。这可能会让你不舒服。但是，考虑和权衡反对意见的原则将导致更好的决定。

要成为一名优秀的项目经理，您不能试图过早地将每个选择归结为简单的术语。如果你这样做了，你就会错过那些通常可以帮助你获得最佳解决方案的细节。

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