你可能听说过“软硬项目管理”.事实上,您可能遇到过关于硬项目管理与软项目管理孰优孰优的人为炮制的争论。在这篇文章中,我想要评估术语硬和软的意思,为什么它们不是对立的,以及如何发展硬和软的项目管理技能。
为了做到这一点,我将回答关于硬项目管理和软项目管理的三个大问题:
此外,你会发现一个额外的部分:
简单地说,当你听到硬项目管理和软项目管理的术语时,它们通常指的是:
分析、计划、跟踪和解决问题的技能。这些技能是高度数字化、逻辑性和数据导向的。能够帮助你很好地执行这些目标的人格特质是自律、理性和冷静的严谨。其中包括项目管理的基础知识,如:
以人为本的同理心、协作、影响和领导技能。这些技能往往有更广泛的商业和社会应用。它们以高水平的“情商”通常被认为是以下几种的组合:
所以我们在这里看到的性格是合群或关心他人,但肯定与人相处很好,喜欢与人相处并与人一起工作。
我想建议我们可以根据我们对人的态度来定义硬项目管理技能和软项目管理技能。我认为还有第三种有用的分类。以下是我的工作定义:
硬项目管理是……
完成工作,就好像没有人真正参与一样。
硬/软项目管理是……
得到这份工作时,要知道员工很重要。
软项目管理是……
完成工作了解人是关键.
每条线索都指向不同的杀人对象。我们需要把它们都用上。然而,有些性格会让我们过度依赖某一方面的能力,而不是其他方面。
人格有许多不同的模式。他们列出了不同的类型,比如:
很容易看出我们的硬项目管理技能和软项目管理技能分别在上面两个和下面两个。也许中间的两种类型更有利于硬/软项目管理技能。
但这些模型(如果解释得当的话)都不会把你或我牢牢地放在一个盒子里。许多人确实有一种风格,让我们更适应一种或两种类型的角色或行为模式。这是真的。
但我们都是灵活的,我们中的许多人都乐于采用一种以上的个性风格以及与之相关的特征。有时候你会在不同的场合表现出不同的风格。你也可以从一种样式切换到另一种样式。也许你的“风格”是两者的结合。
在我看来是这样的:
也就是说,如果你想成为一名优秀的项目经理,你需要能够部署硬和软项目管理技能。你需要在任何时候都能选择关注哪一个。而且您还需要能够根据情况快速切换,甚至结合硬项目管理方法和软项目管理方法。
要成为一名优秀的项目经理,你需要能够通过@onlinepmcourses部署硬和软项目管理技能
推特
例如,看看为什么项目会失败。在两篇文章中,我介绍过项目失败的10点.
硬项目管理技能
其中一些显然与硬项目管理技能有关:#3,#6,#8和#9。
软项目管理技能
政治(#4)和利益相关者参与(#5)似乎与软项目管理技能密切相关。
硬/软项目管理技能
您可以很容易地看到硬项目管理和软项目管理对其余部分的影响:#1、#2、#7和#10
但即使是更清晰的案例,也包含了硬项目管理技能和软项目管理技能。
在分配具体的软硬项目管理技能时,我想从我们可以认为是知识领域或知识领域的特定技能集开始。
请注意,虽然PMI的《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)的第1版到第5版列出了知识领域,但我更广泛地解释了这个术语,包括其他知识领域。但我将使用星号(*)来表示在PMBOK指南第六版中列出的知识领域。
然而,我也将使用PMI项目管理知识体系指南第七版的具体项目绩效领域。
请注意,PMI的第1至5版指南
我将硬项目管理技能解释为涵盖以下广泛的知识领域:
当我们来看看八个项目绩效领域的PMBOK指南第七版,我们开始看到一个惊人的模式。也许这是作者的想法,尽管分配是我自己的:
我们还可以分配项目管理知识体系硬和软项目管理指南第7版中的12项项目管理原则。然而,作为原理,映射总是更近似的。下面是我的解释。
我认为有趣的是:
在我们的项目管理中,你也可以看到硬和软项目管理技能的良好平衡七个重要的项目管理优先级和我们的学习项目管理的十件重要事情.
然而,如果认为硬项目管理技能和软项目管理技能真正代表不同的东西,那就过于简单了。相反,我更愿意把它们看作是一个光谱的两端。
就像红色和蓝色一样,它们很容易区分。但是在这两者之间有很多东西可能一开始很硬,但有一点软,或者看起来很软,但有一点硬的边缘。还有一些项目管理技能在本质上当然是逻辑性和情绪性的。橙色可能大部分是红色的。绿色可能大部分是蓝色。黄色介于两者之间。
让我们列出一个项目管理技能的列表,并把它们放在一个范围内。这并不是一个详尽的清单。这也只是我的主观评价。目的纯粹是为了阐明我的观点。
最后一个要解决的问题是如何同时培养硬技能和软技能。
通常情况下,项目经理将从注重硬技能开始。而且,总的来说,我希望您能够首先掌握这些技能,作为您从初学者项目经理过渡到有经验的从业者的一部分。这可能需要3到10年的时间才能实现。
这是一个过渡,其标志可能是,例如,完成:
接下来的重点将放在硬/软技能上,掌握这些技能将使你从从业者水平进入大师水平。因此,预计这将花费您6到12年的项目交付经验。当然,您将在职业生涯早期学习这些硬/软项目管理技能。但其中很多都是微妙的。它们不仅需要更长的学习时间,而且你还需要在更高、更高级的职位上工作的经验,才能真正获得你所需要的经验。
这一水平大致符合:
软技能需要一生的学习,即使如此,你也不太可能掌握其中的几个!随着职业生涯的发展,你将在各个阶段学习这些知识。但掌握这些是一个长期目标。
这就引出了一个问题:
在职业生涯的每个阶段,你应该专注于哪些软技能?
以下是我的评估:
而且,在你的职业生涯中,有一个科目是你需要不断学习和学习的:心理学.
看看我们的文章:项目经理应该了解的12位心理学家
有两种方法可以培养你的硬项目管理技能和软项目管理技能:
让我们依次来看一下。
我将这种方法推荐给新手和中级经验的项目经理。在这里,您将共同开发硬和软项目管理技能领域。我的核心项目管理课程都是为了强调如何将整个范围结合在一起,以及如何将两端分开。
然而,当你从更基础的核心课程转向更全面的核心课程时,你会发现软技能内容所占的比例更大。
当你提高你的项目管理技能和经验时,你会更紧密地关注你的开发。现在,你要选择那些你能最大限度地利用你的学习的主题。这取决于你过去的经历以及你现在擅长什么。这也取决于你正在做的项目的性质,以及你认为提高成功交付的优先级是什么。
这就是为什么我们创建了我们的:
我们有近600篇文章在这个网站上。这些涵盖了硬技能和硬/软技能列表下的所有内容,以及广泛的软技能选择。每周一都会有一篇新的长篇文章。
我们也欣欣向荣项目管理YouTube频道该网站每周发布两个项目管理视频。
对于更深入地关注软技能,它有一个姐妹YouTube频道,管理课程该网站还在每周二和周四发布两个视频。这些视频被整理成播放列表,旨在形成有关管理技能的连贯课程。你也可以在管理课程网站.
有一个一般管理的阅读清单管理课程网站以及具体的阅读清单每个课程页面.
最后,我们有项目管理阅读清单在这个网站上。
如果你致力于建立一个项目的职业,你需要学习硬的和软的项目管理技能。
围绕平衡的理念来规划你自己的职业发展。我并不建议你在这两件事上花费的时间达到平衡。对我来说,这似乎是一种“输入测量”。项目经理应该关注的是结果。结果衡量是你在硬项目管理技能和软项目管理技能之间的平衡,所以要平衡你的学习和实践努力,以实现你想要的输出。
我认为这是你们需要证明的重要内容,如果你们想要得到项目管理工作角色.特别是,你应该准备好讨论你对这种平衡的看法项目管理面试了。
请使用下面的评论,让我们知道你认为最重要的软硬项目管理技能是什么。
Mike Clayton博士是英国最成功和最受欢迎的项目管理培训师之一。他是14本畅销书的作者,其中4本是关于项目管理的。他还是一个多产的博客作者,并为ProjectManager.com和项目管理协会期刊《项目》撰稿。在1990年至2002年期间,Mike是一名成功的项目经理,领导大型项目团队并交付复杂项目。2016年,Mike推出了在线课程。
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