如何定义团队的基本规则

基本规则。它们是什么?您的项目团队需要它们吗?如果需要，如何设置和维护它们?这就是我们这集视频要讲的。

本视频在工作场所观看是安全的。

这是学习，所以，坐下来享受吧

什么是基本规则?

基本规则为团队制定了行为准则。他们解释了每个人都需要遵循的行为。

理想情况下，您的团队应该创建自己的一套基本规则，而不是由项目经理强加它们。但是，当然，有些上下文会要求应用某些基本规则。

例如，您所工作的领域具有高度安全性，或者存在安全关键活动。但即使在这里，您通常会发现，一旦团队成员理解了优先级，他们会为自己设置适当的基本规则。

团队总是更有可能接受并遵守他们自己制定的基本规则。一套好的基本规则将建立明确的期望，减少不确定性和模糊性。

然而，如果一个团队彼此熟悉，或者他们都来自相同的主流组织文化，那么很有可能你根本不需要制定基本规则。它们将隐含在现有的行为规范中——人们已经期望如何一起工作。

基本规则和团队章程

在项目管理环境中，团队的基本规则很可能是更广泛的团队章程的一部分。这包括以下内容:

• 共同的价值观
• 基本规则和期望
• 过程(如决策和冲突解决)
• 我们使用的工具
• 权威

如何制定基本规则

下面是我用来设置项目团队基本规则的一个基本过程:

• 决定什么是没有商量余地的
  我可能会包括道德标准、尊重、诚实和正直
  考虑:
  • 你的组织
  • 你的客户
  • 你自己，作为项目经理
• 促进关于基本规则的团队对话。
  解释它们是什么，为什么它们很重要，以及你打算如何发展它们。
• 让你的团队思考过去的工作和项目环境。
  好环境和坏环境的特点是什么?
• 基于这些对话，让团队为他们想要的基本规则的候选人提出建议。
• 如果没有的话，添加你自己的。
• 现在要求团队删除重复的内容，按顺序排列，并整理措辞。
• 一旦每个人都同意，把这些基本规则张贴在每个人都能看到的地方
• 在项目团队会议上重新审视它们——如果有必要的话，重新审视它们。

在你的基本规则中应该包括什么

基本规则可能包括以下内容:

• 守时
• 包容、宽容、尊重
• 责任和责任——个人和共享
• 公平
• 贡献和被倾听
• 团队的社交方面
• 保密

坚持你的基本规则

作为项目经理(和团队领导)，执行基本规则并处理违规行为是您的责任。但是，团队通常会为您做这些。如果他们没有，那就迅速采取行动，但要有分寸。在极端情况下，你可能需要惩罚一个团队成员——或者将他们从团队中移除。

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