许多项目经理和项目团队成员都不熟悉与顾问合作。但是,如果您做得对,您将从您的组织的投资中获得最大的可能价值。那么,你如何与顾问们合作呢?
我做了12年的项目和规划管理顾问,在过去的20年里,我的咨询工作不太正式。这是我30多年的经验,也是我的建议的基础。
本视频在工作场所观看是安全的。
这是学习,所以,坐下来享受吧
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与顾问公司合作,第一阶段:在你雇佣顾问之前
先做重要的事。花点时间在内部仔细定义你的需求,这样你就可以发布一份清晰准确的简报。 这将有助于你的潜在顾问提出具体的解决方案,并准确定价。
总是首先根据概要来评估提案。 单独处理任何不简短的元素。仔细评估他们:咨询师是否建议了你需要的东西,还是仅仅是一种值得拥有的东西?
如果顾问将在您的网站上工作,在您的人员中工作,那么评估顾问或咨询团队的个性、态度和文化也是一个好主意。认识尽可能多的人。
与顾问合作,第二阶段:在咨询业务的开始
你将为你的顾问所做的工作支付报酬,这是你委托的。你应该把他们的正式提议作为合同的一部分。但是,以书面形式发布精确、正式的指示是值得的。
在咨询师或团队开始之前,或者作为启动环节的一部分,都要向他们全面介绍情况。
根据你的指示和摘要,制定一个“证据程序”。 这是一套衡量他们表现的标准。 与他们分享,让他们清楚地知道成功是什么样子。
现在建立有效的报告程序,包括:
定期报告
里程碑审查
在异常情况下进行特别报告的过程
最后,确保有效地覆盖所有的管理。你不想浪费他们的时间处理你的管理,比如获得通行证。
与顾问合作,第三阶段:咨询业务期间
参与过程中最重要的事情是与你的顾问合作,并将他们视为你更广泛团队的一部分。 建立一种关系,帮助你们尽可能有效地一起工作。
接下来要注意的是他们简报的变化——这可能代价高昂。
如果你确实需要改变一些事情,在内部做出决定并记录下来。
并有一个正式的内部流程来发布新的或修订的指令。 这需要与任何合同变更订单过程保持一致。 再次强调,确保你发出的任何指示都是准确的。
与顾问合作,第四阶段:在约定结束时让你的顾问离开
避免依赖顾问是至关重要的,或者,如果他们签的是滚动合同,当他们完成了你需要的工作时,你不要忘记解雇他们。没有:
让他们成为你的拐杖,让你无法恰当地委派给自己的员工
让他们想办法待得太久。
然而,在他们离开之前,一定要彻底地向他们汇报情况,这样你就可以从他们积累的知识、方法或见解中获得收获。通常,这种东西是金粉。
并且,同样地,获得正确的出口管理,确保从它们中删除任何通行证或访问密钥。
也许可以考虑换一下安全密码!
与顾问合作最重要的事情…
最后,最重要的是成为一个消息灵通的客户。问问题,并确保你理解了一切——尤其是在同意一个你最初不完全理解的建议之前。
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