不可能的项目:承担并实现它的8个原则

不可能的项目- 8个原则,承担它并交付它

你是否需要承担一个不可能完成的项目:一件没人认为可以完成的事情?或者可能是一个没有人认为应该完成的项目!

你需要说服人们这是值得的,然后克服困难实现它。

我在这里不是在谈论大型项目或疯狂的愚蠢想法。只是你日常不可能完成的任务。也就是说,你知道一个项目是有意义的,但其他人都不相信。在这一点上,我必须相信你。这是一个很好的规则:

不要故意做傻事。

一些最伟大的成就是由那些承担了别人认为不可能的项目的人取得的。那些人 愿景信念,最重要的是,对他们的想法的承诺。彼得·蒂尔(Peter Thiel)是贝宝(PayPal)的创始人,也是大型科技初创企业的连续投资人。他问那些想要创业的人的一个问题是:

什么重要的真理很少有人同意你的观点?

做正确的事

作为项目经理,你的工作就是把这些愿景变成现实 一个现实.但有时候,你觉得自己比同事看得更清楚。没有人认为你能做到,但你只知道一件事:你必须这么做。这是正确的项目,你需要追求它。

不可能项目的八项原则

不可能的项目- 8个原则来承担它并交付它

所以,在这种情况下,我有8条原则要告诉你。对于每一个,我将把它分解成:

  • 基本原则
  • 语用阐述
  • 先进的方法

下面是我对不可能项目的8条原则

  1. 承诺
  2. 控制
  3. 决定
  4. 范围
  5. 利益相关者
  6. 团队
  7. 辉煌

所以,不要华而不实:让我们直接开始吧。

致力于你不可能完成的项目

这一原则的核心是坚持不懈。坚持你的想法直到:

  • 你赢了,或者
  • 证据的分量告诉你其他人都是对的

我们在线的一名会员课程社区告诉我:

我在过去提出了这样一个项目,我花了5年时间才获得所有的绿色旗帜来启动项目,最终发现了一流的资产!

L,在线会员课程社区

事实上,她对我的回应,在最困难的项目挑战,促使我写这篇文章!

务实的步骤:制定一个具体的计划

精心设计的计划不仅体现了你的承诺;它也创造了现实。它展示了你的项目是可以实现的,以及如何实现。这一点很重要,因为任何赞助商、投资者或支持者在做出承诺之前都需要看到这一点。

但我想提醒大家(当我们为你不可能的项目做出决定时,我们会回到这个问题上)。有时候一个计划看起来很好,但却充满了复杂和缺陷。花点时间把折痕熨平你的计划。这将帮助你确保你的项目是合理的,并且在你的决策者面前提出一个具体的计划也是有价值的。

推荐:阅读我们的文章,‘12个项目计划错误及其修复方法”。

高级提示:提前承诺你的想法

有时,最好的方法是开始并构建一些东西。

你不能靠你将要做的事情来建立声誉。

亨利•福特

开始对你有两个重要的影响:

  1. 你创造了一些人们无法否认的“基本事实”。因此,你改变了假设“这是不可能的”“已经开始了”
  2. 你加强了你的权威。任何人都可以用语言来表达自己的想法。但是,“做,然后说”方法显示出更大的完整性

对不可能完成的任务进行控制

没有什么比控制项目经理更渴望的了。我们的整个过程就是为了控制混乱、复杂、不确定的混乱。我们要从控制的基本概念开始:准备。

有很多变化在英国军队中写道:

适当的事先准备可以防止糟糕的表现

准备先于计划。我们需要考虑:

  • 你知道什么
  • 你认识谁
  • 计划什么
  • 如何计划
  • 如何监控你的计划
  • 会出什么问题
  • 你将如何处理这些问题
  • 你将如何处理这些人

实用步骤:建立严格的控制机制

首先,准备一套严格的项目控制会给那些对你所谓的“不可能的项目”持怀疑态度的人信心。但是,更实际的是,当你开始学习时,你会需要它们。如果人们确实认为你的项目是不可能的,那么很有可能,至少,它会很棘手。强有力的监测和控制将至关重要。

在本文后面,我们将讨论一些重要的项目控制(如范围和变更控制)。来,我想 强调在你早期准备关键定义的重要性 o人工因素包括:

  • 风险和问题
  • 假设
  • 外部依赖关系
  • 约束

一定要确定这些问题,并构建流程,使您能够跟踪这些问题的变化,并迅速采取行动解决它们带来的影响。

高级提示:偶然性

当然,它不应该是一个“高级”的建议。每个项目经理都应该知道以下几点的重要性:

  • 预算应急
  • 调度应急
  • 范围的灵活性
  • 供应链应急
  • 应急计划

但是,很多时候,这些都是在违背而不是遵守中得到的……我们谈论的是偶然性。但有时我们没能按照偶然性行事。

通常情况下,应急计划更多地是在违反而不是遵守的情况下得到尊重。我们谈论偶然性。但有时我们没能按照偶然性行事。点击Tweet

我们的怀疑者和赞助商很少支付他们所暗示的代价。

那么,我们该怎么办呢?我们降低了成本,使我们的项目更容易销售。如果我们把成本和时间表降到最低,似乎会更有吸引力。但聪明的投资者和客户会发现这一点,并说“这是不可能的”。而且,它将是。因为没有足够的偶然性,你真的有一个不可能的项目。

对你不可能完成的项目做出决定

我们用来驱动项目决策的基本工具是业务用例。

我们有一篇关于商业案例的详细文章,我推荐:项目商业案例的大指南”。我们用它们来获得共识,并证明我们想要的决定是正确的。

但一个好的商业案例并不仅仅是一个宣传。这在最好的情况下可能会导致偏见,在最坏的情况下可能会操纵决策。不管怎样,这都不是好的治理。你的商业案例需要提供选择,并客观公正地评估它们。

我的建议是,只列出一个、两个或三个最令人信服的理由来支持一个选择。再多,你的案子的影响力就会被削弱。另一方面,一定要记录所有的成本、风险和不做项目的原因。这是一个 pProach的工作原理有两个原因:

  1. 如果你的前三个理由超过了所有的缺点,你的理由就是有说服力的。而且,如果他们不这样做,那么微小的额外好处也不太可能打破平衡。你的项目在最好的情况下总是处于边缘,在最坏的情况下是不可能的。
  2. 如果你确实获得了运行你不可能的项目的批准,那么事情很可能会在过程中出错。你不希望的是你的利益相关者失去信心,甚至指责你:“你为什么不告诉我们……?”如果你在他们做决定之前把所有的负面因素都说出来,你就有保障了。

实用步骤:构建一个健壮的治理框架

一旦你的不可能的项目开始了,创建一个健壮的治理框架。没有哪个项目比一些严重的批评者更需要这一点了。你需要能够对所有未来的决策进行强有力的控制,以确保决策既可靠又可审计。

高级提示:消除你的决策偏见

人们做出错误决定的原因有很多。我们屈服于许多偏见。 你的你的任务是强调偏见的风险,并以尽可能中立的格式展示你的决定。需要注意的一些重要的项目偏见包括:

沉没成本偏见

“我们已经花了这么多时间和金钱,我们真的应该参与这个项目。”

嗯,没有。如果完成的成本超过了完成项目的价值,那么你只是在浪费钱。

赌徒的跑偏

“我们遇到了这么多问题,我们的运气肯定很快就会好转。”

别急,老虎。有两件事不利于这一结论:

  1. 这些问题可能凸显出一个系统性问题,这意味着你至少需要改变方向
  2. 随机事件不知道过去。连续抛5次正面后,除非硬币有重量(见上文1),否则再次出现正面的几率仍为50%。

框架的偏见

“你问问题的方式会影响答案。”

例如,人们更喜欢低风险和维持现状的选项。当你在陈述问题时强加一种偏见,你就破坏了整个决策过程。

精度偏差

我们倾向于把精确误认为准确。因此,当我们看到很多细节时,我们会过度相信。

这些只是我最喜欢的几个决策陷阱的例子,这些陷阱来自于人类天生的和后天习得的偏见。我觉得要写一篇长文了…

正确把握“不可能项目”的范围

这一原则背后的基本思想是尽可能缩小项目的范围。敏捷主义者可能在这个特定的派对上姗姗来迟,但他们并没有错。我们这些使用预测方法从事计划项目的人,从人类诞生之初就开始从小处着手。

缩小一个看似不可能的项目的范围不仅有很大的意义。但是,您也可以通过将其分解为许多较小的项目来降低其复杂性,从而降低风险。在项目中很少有相互依赖,这将使它更容易管理和控制。

务实的步骤:牢牢控制瞄准镜

良好的范围管理和稳健的变更控制过程都是良好项目控制的必要组成部分。

我们写了两篇重要的文章,我建议你阅读:

高级提示:一次做一件事

我并不是说你不能在一个项目中运行并行的活动轨道。多任务处理对我们个人来说可能行不通,但这就是团队和工作分解结构的力量!

但是你可以通过安排你的活动来提高你控制困难或“不可能”项目的能力,从而避免在短时间内出现多个最后期限。通过一次让你的团队专注于一个重要的里程碑,你提高了他们的积极性,降低了管理的复杂性,并且 使更容易控制你的项目。

控制你不可能完成的项目的进度

这一原则的出发点是以某种类型的试点或原型开始项目交付。这将给你和你的怀疑者一个清晰的想法(和一些确凿的证据),你的项目有多大的可能性。

如果事情做错了,他们会以一种可控和安全的方式这样做,从中你可以学习。,知识 eDge会很好地融入你的决策过程。

而且,如果事情进展顺利,你就有了完美的公关材料来激发你的利益相关者的热情,并迷惑你的怀疑者。

不要把原型看作纯粹的产品开发工具。不要只把试点项目留给公共服务和非营利组织。

实用步骤:利用阶段门

阶段门是通过良好的治理来控制项目进度的完美方法。他们降低了你的项目风险,并创建了明确的责任。阅读我们的文章:为什么阶段门流程会让你成为更好的项目经理”。它不只是给你“为什么”;还有“怎么做”。与此同时,如果你是舞台大门的新手,看看这个短视频:

高级提示:创建缓冲区以防止超出你的时间表

这是我借鉴的技巧关键链计划是把我的项目交付分成 阶段,并在每个项目结束时设置一个应急期。这极大地增强了我在阶段结束时达到里程碑的能力。我把这些叫做缓冲区“稳定之岛”它们的作用有点像防火带。如果你在关键路径上的任何活动都有延迟,那么稳定岛中可用的偶然性意味着延迟不能跳转到下一个阶段。除非,也就是说,延迟太大。

积极地吸引利益相关者

任何项目的基本策略都必须使涉众围绕项目的目标、目的和方法进行协调。这会给你所需要的支持。秘诀在于一次争取一个关键的利益相关者。

在这里,一个不可能的项目和一个完全容易的项目之间没有区别。只是这样做或不这样做会对你的日常生活产生影响。我们已经写了很多关于利益相关者参与的文章,但我特别提请您注意我列表中的第一篇文章:

实用的步骤:控制你的信息

不,我不暗示任何形式的谎言:通过遗漏或委托。但是你确实需要一个积极的涉众沟通过程,以及优秀的正式项目报告。

想要了解更多关于良好沟通的建议,请看我们的综述项目经理沟通技巧|最好的书

而且,如果您需要更多关于项目报告的指导,我们当然有有价值的文章:

高级提示:故事

为了赢得利益相关者,并相信不可能不仅是可能的,而且是可取的,你需要编织一个令人信服的、有说服力的和强有力的叙述。过去往往是对未来最好的预测。所以,你需要显示:

  • 过去的经验如何支持你的论点,这个项目可以成功,或者
  • 为什么过去经验的证据不可信或与本案无关

为你的不可能项目组建一个顶级团队

不用说,对于一个几乎不可能完成的项目,你需要一个经验丰富的团队。越 能力而相关的知识你能搜集起来就越好。一定要看看我们关于人力资源管理的文章:项目人力资源管理:完整入门”。

务实步骤:工作流程领导和团队分配

我喜欢的方法总是任命我能找到的最优秀的人来领导我的工作流程。和他们一起计划 hOse工作流并指定要分配到角色中的理想资源。理想情况下,他们可能知道该去找谁,并拥有魅力和人脉来吸引这些人,然后确保他们的参与。

高级提示:激励你的团队

“激励你的团队”并不是什么高级建议。分析。

但是,能够做到这一点是一种高级的项目领导技能——尤其是当你遇到一个几乎不可能的项目将抛给你的问题时。所以,看看我们关于团队激励和领导力的文章吧:

给你不可能完成的项目加点光彩

在我的书《杰出的项目领导者》(我们|英国,我谈论的是创造出色项目的出色策略和行为。这是一个潜在的团队成员想要加入的项目,当前的团队成员喜欢成为其中的一部分。

让你不可能完成的任务闪闪发光。

展示它是如何具有挑战性,但它是非常重要的。并通过明确表达一个 科普尔铜镍合金让人们谈论你的项目的愿景。

务实的步骤:优秀的团队

建立一个能够实现你的愿景的团队。对他们特别好。回头看看我上面列出的一些关于领导力的文章。这个东西很重要:非常重要!

庆祝团队的成功,认可团队和个人的贡献。你的工作就是抓住那些出色工作的人,并鼓励每个人为他们加油。

高级提示:杰出的行为

下面是一些优秀行为的快速列表,这些行为可以为你想要为你的优秀项目创造的环境做出榜样:

  1. 总是微笑,自信,乐观,不惧挫折
  2. 专注于 结果
  3. 合作,慷慨,支持你的团队和利益相关者
  4. 给人们成功和发光的机会,发展和成长的机会
  5. 勇敢地面对挫折,并表现出来 激情对于你的项目
  6. 展示以价值观为导向的决策,并始终保持100%的诚信

你对实现不可能的项目有什么想法?

你有什么见解要分享或问题要问吗?

请使用下面的评论,我们将回复每一个贡献。

顺便说一下……

很多年前,我被网络上最优秀的项目管理思想家之一推荐了一本书,格伦Allem 一个 n.它的标题与这篇文章产生了共鸣,里面充满了很好的建议。它所记录的项目无疑是一个“大型项目”。但它给你的教训将适用于任何情况。请务必看一下“让不可能成为可能”金·卡梅隆、马克·拉文(我们|英国).

作者简介迈克·克莱顿

Mike Clayton博士是英国最成功和最受欢迎的项目管理培训师之一。他是14本畅销书的作者,其中4本是关于项目管理的。他还是一个多产的博客作者,并为ProjectManager.com和项目管理协会期刊《项目》撰稿。在1990年至2002年期间,Mike是一名成功的项目经理,领导大型项目团队并交付复杂项目。2016年,Mike推出了在线课程。

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