主要项目世界:你需要知道什么以及如何开始

在项目类型的家族中，主要项目占有特殊的位置。他们是那些成就了伟大事业的令人印象深刻的成年人。每个人都对他们满怀敬意和敬畏之情。

但什么是重大项目?它们的不同之处是什么?你如何把重大项目作为一种职业?还有谁比这更合适呢大型工程协会．这是为交付重大项目的企业、当局和其他组织提供的英国会员组织。

因此，我们邀请了Jonathan Norman，主要项目协会的知识经理，来回答我们的问题。

你将在本文中学到什么

在这篇文章中，我们将看看:

• 什么是主要项目
• 重大项目的困境
• 做一个大项目和做其他项目有什么不同?
• 进入重大项目职业生涯的途径
• 主要项目世界的五个关键要素
• 重大项目的乐趣

什么是重大计划?

一个大项目只是一个“大”项目吗?嗯，很多大型项目都很大。但还有更多的原因。我会避免从规模的角度考虑它们，而是专注于复杂性。

尺寸不是一切

当然，也有很多小型项目属于“大型”的范畴，因为规模或费用并不是大型项目的定义特征。然而，big或expensive和major之间经常有关联。

决定一个项目是否“重要”的因素是它的复杂性。复杂性是一种衡量结果在开始时可预测程度的标准。不可预测性可以由一系列本质上不受我们控制的事情引起。

主要项目是时间机器

在我看来，大型项目最好的比喻之一就是时间机器。让我来解释一下。在南威尔士有一个斯旺西湾潮汐湖项目的计划(尚未批准或资助)。作为一个大型项目，它具备了所有的条件:

• 非常复杂的工程术语
• 对当地生态环境和英国能源基础设施的改造
• 非常政治化，支持者和反对者之间可能产生分歧。

看看吧。它是对未来的美好憧憬这就是时间机器的想法产生的地方。如果它建成了，它将改变自然景观的外观，改变我们对可再生能源的理解，改变我们作为项目经理和工程师的能力。

主要的项目是所有这些变化产生的媒介。

斯旺西湾项目是复杂性的一个例子

例如，斯旺西湾项目只有作为全国更大的潮汐项目计划的一部分才真正具有商业意义。由于海岸线周围潮汐的性质，英国特别适合这类项目。但是，如果，一旦我们开始，一些其他的可再生能源系统出现了，完全盖过了潮汐能的成本和技术挑战的本质。我们留下了一个(非常)昂贵的累赘。

规模与不确定性

事实上，正是这些项目的规模使它们面临不确定性的风险。克莱顿·克里斯滕森，这位在2020年初去世的哈佛教授，出版了一本很棒的书，创新者的困境早在1997年。这本书的核心是一个简单的想法。组织可以把一切都做好，但仍然会发现自己被新的竞争者所掩盖。这些竞争对手可能要小得多，(因此)也要快得多，灵活得多。他们可以节省原公司投入的所有时间、精力和金钱，创造出一个突破性的杀手级应用“杀手级应用”克里斯滕森指的是完全取代原有版本的新技术。

大型项目vs大型项目

你一定会有一个问题，那就是比较大型项目和大型项目。我更喜欢用“Major”这个词，避免将两者混为一谈。

巨型项目是一种规模庞大、复杂的项目，通常耗资10亿美元或更多，需要多年时间开发和建设，涉及多个公共和私营利益相关方，具有转型意义，影响数百万人。

牛津超级项目管理手册
Bent Flyvbjerg编辑

我已经确定了一个“主要”项目是一个高度复杂的项目。大型项目也有这种复杂性，但我认为它们确实有与规模(财务或物理)相关的属性，这在大型项目中并不存在。

我还需要指出的是，“Mega”一词与“Blockbuster”等词同属词典，有时还包含了夸张的成分。

重大项目的困境

当我们开始一个大项目的时候，我们总是看不到终点。这意味着大型项目不仅是大型基础设施建设的引擎，也是学习和变革的引擎。它们要求组织循序渐进地进行。它们必须在前进的过程中测试前方的环境，并适应新的环境:

• 技术
• 经济条件
• 政治现实
• ,更多的

这就是大项目的困境…

许多大型项目需要一定的规模才能创造出值得追求的愿景。这带来了变革的好处，为社会提供了方向和抱负。但是，由于它们也是复杂和不确定的，你如何平衡:

• 需要建设、工程或项目管理的力量和动力，

反对

• 失败的风险和保持敏捷的必要性?

你如何平衡

• 需要发挥他们作为变革和创新引擎的力量

反对

• 突破界限可能会给可能已经是一笔巨大投资带来的风险?

你想要创造什么或如何创造，以及需要根据时间表和预算交付它之间的紧张关系通过“大型项目世界的五大要素”．我们将在本文的最后讨论它们。

做一个大项目和做其他项目有什么不同?

当涉及到纯粹的项目管理时，答案可能是“不太喜欢”．这些项目仍然需要您:

• 计划
• 时间表
• 预算
• 控制
• 组织

和其他项目完全一样

然而，大型项目仍有一些显著的特点。在我看来，这些都是让我有兴趣和机会从事一份多样化和吸引人的职业的地方。我们将会看到:

• 时间尺度
• 利益相关者与供应链
• 活动的范围

主要项目的时间表

2009年，《卫报》品牌塞拉菲尔德核电站作为欧洲最危险的地方．这是一个庞大而庞大的建筑群;这是冷战和核武器发展的后遗症。清理遗址是一项需要100年时间的工程。

这一点，以及像大多数核电站一样，它坐落在一个非常偏僻的地方，使它成为一个特殊的项目。对于项目经理、工程师和其他专家来说，这是一个很好的学徒期。

目标很直接:清洁现场，使其安全。的里程碑这一过程将涉及发现和发明——比如对核材料永久安全物理存储的挑战。虽然这是一个根植于过去的项目，但它期待着寻找新的安全能源生产形式的挑战，以及日益逼近的气候危机威胁。

重大项目的利益相关者和供应链

大型项目有很多利益相关者!

让我们以高速2 (HS2)为例。HS2是一条连接伦敦和英国十大城市中的八个的新高速铁路。参见下面的方框了解更多背景信息。

公民利益相关者

像所有的重大项目一样，HS2将对本国的大量公民产生影响。这种影响可能非常直接，迫使人们违背自己的意愿搬回家。或者它们可能是间接的——可能是通过政治偏好，而不是个人影响。

想想所有关心高速2的市民。

• 直接受铁路路线影响的人们及其社区
• 计划使用该服务的旅行者
• 业主和雇员将从项目的建设或运营阶段中受益
• 那些可能不会直接从服务中受益的人，以及那些认为项目会带来更好价值的人
• 英国纳税人，他们的一部分收入将为此买单

High-Speed2

HS2是一条新的高速铁路连接伦敦、中部和北部，服务于英国十大城市中的八个。

一旦投入运营，HS2将为超过25个站点提供服务，连接约3000万人。HS2将显著改善北部和中部地区的连接，并将把现有的网络服务站整合到苏格兰，在HS2站周围创造50万个额外的就业机会和9万个家庭。

组织的利益相关者

大型项目的交付模式是另一个很大的区别。我所说的“交付模式”是什么意思?它指的是我们如何构建和交付项目的设计，以及参与的人员。

而且，通常会有很多强大的大型组织参与其中。在英国文化、媒体和体育系(DCMS)是规模较小、知名度较低的政府部门之一。但他们负责一些非常重要的项目:英联邦运动会或宽带互联网的推出例如。

公营部门持份者

它们完美地说明了需要与许多组织涉众合作才能使一个重大项目取得成功。事实上，DCMS与许多可能向其报告但独立运行的独立组织合作。引人注目的例子包括:

• 英国体育运动
• 英国广播公司
• Ofcom
• 博彩委员会

基础设施的利益相关者

在大型基础设施项目中，你通常会与:

• 公路部门
• 电力、水及电讯公用事业
• 地方、市政府
• 居民和社区协会
• 国家和国际利益集团和非政府组织

因此，利益相关者管理、合作、沟通以及与其他组织的合作是任何重大项目的关键元素。无论你是在基础设施部门工作，还是在英国的DCMS等政府部门工作，这都是事实。

活动的范围:项目还是计划?

虽然我们谈论的是主要的“项目”，但现实情况是，这些例子更恰当地描述为项目。我将把程序定义为:

计划:
项目的集合能力—促进经济、社会或国家活动的结果。

关于什么是计划管理的更多信息…

这意味着两件事:

1.一个大项目实际上只从最初的交付开始

首先，一个大项目所涉及的工作真的只是开始与最初的交付。

大型项目都是关于“长尾”。例如，HS2项目只有在实现了投资预期的社会和经济复兴的情况下，才会实现与项目相关的(大部分)价值。

这种对大型项目的视角通常被称为全生命周期项目管理，它为那些将管理项目使用、维护和最终在其生命周期结束时退役的人创造了需求和角色。

设计人员、设备经理、数据分析师、架构师，当然，还有项目经理，都在主要项目的交付后方面发挥作用。“之后会发生什么?”是重大项目管理的重要组成部分;不管是这样资产使用，材料和废物的再利用或安全拆除过期资产。

这些元素都需要专业技能，并涉及到项目管理的各个方面。

2.程序是紧急的(不管商业案例怎么说)

能力对以下因素高度敏感:

1. 时间的流逝和
2. 环境:我们工作和生活的环境

以国防工业为例，这是一个建立能力语言的领域……

在冷战的高潮时期，英国的防御能力意味着北约拥有足够的坦克师来击败来自当时苏联的威胁。如今，这些可怕的钢铁怪物在很大程度上已经无关紧要，而面对的威胁似乎更受关注:

• 网络战
• 假新闻
• 通过Facebook和Twitter破坏西方自由民主

就在2020年夏天，BBC新闻报道称，英国军方正在考虑放弃该坦克。

所有这些都意味着程序是紧急的。他们从环境中产生并适应环境。因此，他们每次一步一步地交付未来能力的要素。

而您，作为项目或规划经理，必须试水以检查重新关注或甚至放弃计划的需要，如果需求改变或消失的话。即使是最大和最长的项目也不再确定通往已知未来的艰难路线。这对实施这些方案的人以及发起和资助这些方案的政府来说都是一个持续的挑战。

进入重大项目职业生涯的途径

考虑到所需的各种功能和角色的丰富组合，在大型项目中有很多职业道路。你可以采取两种主要的方法。你可以来自:

1. PM路线
   项目管理或相关资格证书，如APM，采购经理人指数或PRINCE2
2. 功能路线
   职业:在工程、信息技术或其他相关职业中的职务或资格

发展你的职业

一旦你选择了你的入境口岸，你就有几个方向可以选择。

许多与公共或私营部门重大项目有关的组织都有项目学院(或类似的机构)。例子包括塞拉菲尔德和司法部．

更开明的公司会提供完整的职业发展道路。这可能会让你达到专业的顶峰，无论是作为一个职能专家，还是从一个项目到另一个项目项目管理然后也许是项目组合管理或者一个PMO．安全和国防承包商Qinetiq都是一个很好的例子。他们认识到，那些最擅长技术专业的人不应该为了进步而进入管理层。

基础设施及工程局(IPA)

的基础设施及工程局是英国政府基础设施和重大项目的专业技术中心。IPA负责整个项目交付系统;项目、人员和流程共同为英国公共部门的成功交付创造了合适的环境。

他们的职责包括:

• 支持和消除最复杂和高风险项目的风险
• 开发交付项目人员的技能和能力
• 监督项目从政策、启动、融资到独立担保的生命周期

的基础设施及工程局的工程项目执行能力架构为那些在公共部门工作的人在项目中提供优秀的职业道路指导。但是这个建议是非常适用的任何人希望在英国或其他地方的重大项目中规划自己的职业生涯。

国际摄影学会网站为任何参与重大计划的人士，或想要进一步了解这些计划的人士，提供了不可或缺的有用参考资料来源。

主要项目世界的五个关键要素

您可能已经认识到《重大项目》中的热门话题。首先，随着技术、商业、社会和环境变化带来的不确定性的增加，一个重大项目的复杂性也在增加。

这一切都反映了我们所生活的这个动荡、不确定、复杂和模糊的世界。

造成和表征这种复杂性的五个关键因素是:

1. 协作
2. 可持续性
3. 多样性
4. 数字双胞胎
5. 敏捷和适应力

协作

一个大型项目具有高度的复杂性、大量的涉众和相当程度的变化。一个过时的'指挥与控制”领导和管理风格是行不通的。

相反，你需要高度的协作在整个供应链上。理想情况下，客户和承包商对挑战有共同的责任感。因此，他们也将分享风险和回报。他们被激励着一起创新。

这本身就很复杂。因此，只有少数几个主要项目成功地实现了高水平的协作。英国的一个例子是伦敦银行站交通重新设计．

可持续性

可持续性被认为是每个大型项目的关键要求。例如，看看:

• 那么HS2
• 的威斯敏斯特宫修复和更新计划
• 在建立重大项目应该如何管理和报告方面做了大量工作的主要项目是2012年伦敦奥运会．

但可持续性给我们带来了一个复杂的困境。让我们从投资组合开始:当我们努力展望超过三四年的未来时，我们如何选择哪些主要项目是正确的?

长期的挑战

这种挣扎源于两个因素，它们相互作用时会导致并发症:

1. 在一个瞬息万变的复杂世界中，我们确实无法预见未来
2. 政治决策的性质几乎总是受限于国家政治制度所规定的时间尺度- -就民主国家而言，选举周期往往只有4至6年。

成长的挑战

我们的大多数大型项目都基于一个简单的增长模型。这可能是一个财务指标，或旨在驱动价值的杠杆，例如:

• 更多的空中旅行
• 更多的消费
• 更大的城市

尽管英国政府社会价值法案，以及国际社会，特别是联合国，与他们的可持续发展目标，提出了不同的价值模型，但金钱仍然是主导。

而且这些项目本身也很需要资源。它们消耗的时间、金钱以及在大多数情况下对气候有很大负面影响的资源，例如:

• 混凝土
• 钢
• 能源

我们面临的挑战是使我们的主要项目成为积极的投资，在提供公共产品的同时减少有害污染物和废物。

威斯敏斯特宫修复与更新(R&R)计划

威斯敏斯特宫是议会大厦的所在地。它是英国最珍贵的建筑之一。它是全世界公认的英国民主和国家的象征心脏。但是这座有150年历史的宫殿正在以比修复速度更快的速度倒塌。那里的东西几乎不适合现代民主和它所要求的技术。

R&R项目的使命是拯救白金汉宫，为后代创造一个议会民主的工作家园。这是一个非常复杂的项目，涉及遗产、工程和政治;令人兴奋的混合。

多样性

多样性现在是所有重大项目议程的重要组成部分。他们是社会变革的引擎。因此，他们需要走在推动社会更具代表性、人人机会平等的前列。

但不仅如此，神经多样性(不同的思维方式和不同的估值方式)已被证明是推动变革和创新的先决条件。因此，拥有一个尽可能多样化的董事会、员工队伍和供应链有一个直接的优势。的2012年伦敦奥运会在很多方面都是一次开创性的冒险。这是英国首批倡导多样性的大型项目之一。它这样做是奥运会背后战略的一部分。这很好地说明了一个大项目的各个阶段之间的联系。

数字双胞胎

我们现在都意识到数据的力量和无处不在。最初，这要归功于谷歌和Facebook等大型企业。但是，最近，巨大的政府努力跟踪和追踪那些可能接触过COVID-19的人使这一点更加明显。

跟踪人类活动使我们能够理解和影响行为的趋势，并度量和改进项目的性能。大型项目也是这场革命的重要组成部分。

在建筑和基础设施领域，新的圣杯是数字双．这是实体建筑的精确数字复制品。它展示了它是如何构建的，需要如何维护，以及如何随使用而变化。

与英国政府雄心勃勃的计划所需的大批项目经理和工程师一起post-COVID项目交付革命，国家至少需要同样多的数据专家。我希望全球都是这样。那些能够建模和分析数据或创建未来重大项目所需的漂亮而复杂的数字模型的人将会得到额外的奖励。

主要项目中的敏捷性和弹性

最后一个关键因素是敏捷性和适应力。这些本质上是同一枚硬币的两面。

不管你的项目有多大，有多雄心勃勃，如果你交付的结果或者交付的方式不能对变化做出反应，那么你就会面临灾难性的失败。这些可能是以下方面的变化:

• 技术
• 社会价值观
• 商业需求
• 环境
• 甚至政治方向

并非所有风险都像2019冠状病毒病那样吞噬一切。但大型项目的新风险一直在出现。一些人:

• 自然的，就像冠状病毒一样
• 无意中人为造成的气候变化
• 蓄意策划的，比如侵略性民族国家的网络威胁

一个关键的元素来统治他们所有

在许多方面，敏捷/弹性是包含所有其他元素的首要元素。

我们现在对复杂性有了初步的了解(或者至少认识到它是每一个人类活动中固有的)。特别是，我们认识到它给项目管理等学科带来的挑战，而项目管理传统上都是关于控制的……

• 成本及预算
• 资源
• 时间安排
• 交付结果的质量和范围

组织现在理解了预测和努力保持控制的局限性。然而，他们仍然在努力以一种能让他们生存下去的速度改变。

重大项目的乐趣

这就是为什么在大型项目中工作既具有挑战性又有回报。

它们具有挑战性，因为它们不仅要求技术卓越，而且要求理解:

• 大数据
• 人类心理学
• 经济理论
• 国际地缘政治
• …等等。

你需要的学习和知识，以上升到主要项目世界的顶端PMI人才三角在它的位置上，仅仅作为一个起点!

而且，在成功面前，你面临着不断的失败威胁。它们是有价值的，因为你在时间机器的控制下，驱动着你周围一切的改变和明天世界的创造。

去哪里了解更多

对于任何想要了解更多的人来说，这里有大量的好信息——也许还可以朝着更大的项目的方向前进。

• 的知识存储库重大工程协会网站包括1500份报告，视频和其他资源的经验，主要项目交付。一定要留意他们的免费网络研讨会和他们的精彩YouTube频道．
• 的基础设施及工程局该机构负责监督政府的重大项目组合——从HS2到宽带或通用信贷的推出——是公共部门重大项目的工具、模型和见解的巨大来源。
• 的国家审计署报告了许多英国政府的主要项目及其进展情况，并对该部门的机遇和挑战提供了非常坦诚的看法。
• 如果你对专业或功能更感兴趣，可以看看:
  • 知识与资源部门建筑工程师学会网站
  • 英国计算机学会内容中心
  • 数字建设英国中心．
• 对于这篇文章的年轻读者，我推荐艾莉森·沃森的自己的班级．

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