模型，方法和工件:项目管理知识体系的了不起的工具来完成它

PMI引入的创新之一7^th项目管理知识体系指南(PMBOK 7)是模型、方法和工件。这是一组帮助您完成项目管理工作的工具。

对我来说，这不仅仅是一个整理和重写项目管理知识体系指南早期版本的ITTOs．它更像是一种资源指南，介绍了PMI经验丰富的项目经理发现的有助于完成工作的工具。

项目管理知识体系指南并不打算成为教科书。对于7^thEdition，这比以往任何时候都更重要。它在一卷书里做了两件事:

1. 在第1节(标准)中，它提供了原则的陈述
2. 在第2节(知识体系指南)中，它提供了几组有价值的资源

其中一个资源是模型、方法和工件章节。与APM的知识体系(APMBoK)不同的是，这更多的是对想法的概述和进一步探索的阅读清单，而不是一个详细的指南。这就是a“知识体系指南”应该是。为PMI和7篇文章的作者欢呼^th版。

我们对PMI的模型、方法和工件的回顾

因此，在这篇文章中，我们将看看项目管理知识体系指南第七章的内容^th版。我们也会评估它，并指引你进一步阅读和观看。

• 什么是模型、方法和工件?
• 模型
• 方法
• 工件
• 最终的想法

什么是模型、方法和工件?

简单地说，模型、方法和工件是完成工作的工具。PMI将它们描述为“促成结果的选项”．

具体来说，项目管理知识体系7定义:

模型
模型是一种解释过程、框架或现象的思维策略。

方法
方法是实现一个结果、输出、结果或项目的手段。

工件
工件可以是模板、文档、输出或项目交付物。

项目管理知识体系指南，7^th版
项目管理学院，2021年

因此，在某种意义上，模型和方法是帮助我们进行项目管理工作的输入，而工件(以及可交付成果)是输出。然而，与客户端或用户想要的交付物不同，构件是“临时交付”这是我们需要不断创造的。

我发现项目管理知识体系7的作者无法定义工件是很奇怪的。和其他人不同的是，他们给出了四个例子。我的定义是:

工件
工件是在项目交付或治理中帮助项目的可交付物，而不是服务于最终用户或客户端。

迈克·克莱顿，在线报道点课程,2022年

模型、方法、工件和裁剪之间的关系

很大一部分调整你的方法一个特定的项目就是选择正确的模型、方法和工件。我们有一篇完整的文章对此进行了分析:裁剪:如何确定合适的项目方法论、方法和实践”

当然，您对方法的选择将附带它自己的一组模型、方法和工件。事实上，有人可能会说我们可以将方法论定义为:

方法
方法是一组过程和系统，由一组模型、方法和工件支持。

迈克·克莱顿，在线报道点课程,2022年

PMI的常用模型

项目管理知识体系7为我们提供了以下7类模型:

1. 情境领导
2. 沟通
3. 动机
4. 改变
5. 复杂性
6. 团队开发
7. 其他

“其他”类别涵盖了很多内容:

• 冲突
• 谈判
• 规划
• 过程组(这是项目管理知识体系7在其早期版本中提到的五个过程组的地方)
• (利益相关者的)突出性

关键的评估

不同类别的模型的范围和选择是不同的——正如描述的级别一样。这里有一些选择供评论。但请记住，我认为自己在某种程度上是管理模型的鉴赏家(甚至写过书)一本简短的书，详细介绍了我最喜欢的10本书)．

分数

我把它记为‘好’:稍加调整和补充就会很棒。但我得说，它只是勉强进入这一类。它在上面不远“好吧”:需要大量的工作。

情境领导

虽然我个人赞成选择布兰查德的《情境领导力II》版本，但其他人可能更喜欢Pail Hersey的《情境领导力》。我自己的课程而且文章关于这个话题，我选择了一个非专有版本。一个更公平的方法应该是讨论原则并指出读者的选择-包括出版的，非商标的版本，如Fiedler，或Tannenbaum & Schmidt。

我还注意到，尽管我很喜欢OSCAR的指导模式，但它似乎被硬塞进了情境领导力的一部分。如果你要讲训练模型，我认为GROW模型是更为广泛的了解和使用。然而，它们确实涵盖了大致相同的领域。

动机

为了平衡，我认为动机部分的模型是很好的选择。我当然要加上小模型，但大3赫兹伯格，麦克勒兰德*,麦格雷戈有没有，不用过度使用马斯洛需求层次理论，但与Daniel Pink的动机3.0模型．

*是的，159页有一个错别字，拼错了David McClelland的名字。

要了解更多关于这些模型的信息，我们的姐妹YouTube频道，管理课程，有一个动机播放列表。查看浏览我们所有的管理课程．

改变

对我来说，这是最好的理解模式组织的变化是…辛西娅·斯科特和丹尼斯·贾菲．所以，我认为这是一个很大的疏忽。然而，那里的一切都是好的。我们有一个完整的课程“管理和引领变革”．

其他

在这个分组中，我们有一个真正的大杂烩。这个重要的话题没有什么价值谈判以及对托马斯-基尔曼冲突模式(Thomas-Kilmann Conflict Modes)模型的一个相当奇怪的描述(我在我的课程中深入讨论过这个模型)处理项目中的冲突)．计划和突出各占一段，看起来很像事后诸葛。

少了什么

我希望看到更多关于领导力这个重要话题的内容，当然还有更多关于团队和团队动力的内容。这里绝对没有任何关于企业文化、战略或运营的内容——尽管PMI正确地将商业敏锐纳入了:

1. PMP(项目管理专业人员)检查
2. 人才三角形为了持续学习

其中没有涉及个人效率、影响力或一般的心理学(动机除外)。为了我们这个世界上所有至关重要的东西，这些模型在哪里:

• 组织改进
• 质量管理
• 效率
• IT服务管理

推动了我们这么多项目?

PMI的常用方法

项目管理知识体系7为我们提供了4类方法:

1. 数据收集与分析
2. 估计
3. 会议及活动
4. 其他

是我的错觉，还是你看起来太瘦了?

对于每一个方法，我们都得到一个方法的项目列表，每个方法都有一个段落进行总结。这些词汇从少于20个单词到超过200个单词不等。大多数(我的估计)都在35 - 50字的范围内。

关键的评估

凭良心讲，我只能把这部分描述为需要学习的工具清单。在这些分类中，第一类(数据收集和分析)是迄今为止最完整的——尽管我发现了一些明显的差距。例如，没有焦点小组、问卷或调查。用SWOT分析法，最受欢迎的杵在哪里?

评估类别下的列表还不错，尽管缺少一些明显的敏捷方法，比如规划扑克或t恤尺码。会议清单也差不多——还不错，但远远不够全面。

关于“其他”类别，我只能说，它是一小部分随机方法。

分数

我把它记为“好吧”:需要大量的工作。这很慷慨。我徘徊在“可怜的”需要大量的工作。

少了什么

我认为这是三个部分中最薄弱的部分。与模特区相衬，感觉很匆忙。拥有的是美好，失去的是无尽。

不过，我希望看到更多的方法类别，而不是查看遗漏的单个方法。我知道项目管理知识体系7的领域部分确实以主题的方式涵盖了一些方法，但我想看到有用的方法列表:

• 业务案例、项目建议和投资评估(是的，我将从数据类别中提取一些项目)
• 利益管理和价值交付-作为标准部分内容的补充
• 预算及成本管理
• 采购及合约管理
• 风险和问题管理
• 调度(其中是PERT、CPM和甘特图)
• 资源管理(人员、材料和资产/设备)
• 质量管理
• 我还可以继续

PMI的常用工件

作者首先指出:

“有很多文件或交付物没有在这里描述，也不是因为

• (a)有些一般性，如更新;
• (b)它们是特定行业的;或
• (c)它们是特定方法的结果……”

但作者确实提供了一个很好的列表。在这里，我认为，一个段落的描述感觉很准确。他们提供的9个类别是:

1. 策略构件
2. 日志及登记册
3. 计划
4. 层次图(分解结构:WBS, OBS, PBS, R_e废话,R_我BS)
5. 基线
6. 视觉数据与信息
7. 报告
8. 协议和合同
9. 其他工件

关键的评估

关于这一部分，我只能在细节上吹毛求疵。是的，我想做一些补充，但没有实质性的内容。这部分我觉得很结实。

分数

我把它记为‘好’:稍加调整和补充就会很棒。但这一个非常接近“优秀”:我所希望的一切。但我注意到，事实并非如此一切我真希望!

少了什么

正如我上面提到的，我没有发现任何实质性的缺失。

我想看邮件日历和职权范围(角色和职责)文档。但我不会浪费我和你的时间去寻找失踪的个人资产。

最终的想法

需要注意的最重要的一点是，这是大幅修订的项目管理知识体系指南中的一个新章节。这是PMI第一次使用这种信息格式。所以，考虑到这一点，我会说:

1. 我非常重视笔者所采取的方法。这既包括将模型、方法和工件结合在一起，也包括它们如何将本章作为具有简单概述的资源列表来对待。
2. 我重申我最初的评估(在我的项目管理知识体系的审查这整个部分是‘好’如果能稍微调整一下，那就太好了。那是一个层次“优秀”．
3. 我希望在未来的版本中看到它的改进和进一步改进。但这是一个很好的开始。
4. 我计划更多的视频关于本章的行项目。已经有很多了。我希望PMI将来能参考这些视频中的一些!

但你有什么想法?

请把你的想法写在下面的评论中。我很乐意回应你的一切。