项目计划中的12个错误，以及如何改正它们

为什么项目会失败?我们在之前的两篇文章,一门课程．但有一件事必须清楚，那就是往往是你的计划出了问题。因此，在本文中，我们将调查12个项目规划错误。因为我们的工作是为你们的成功做好准备，我们将为你们提供每个人的解决方案。

当您实现所有这些解决方案时，您将为交付一个成功的项目拥有一个更加坚实的基础。这是我们都想要的。

总结我们的12个项目规划错误

1. 忘记现实世界
2. 相信你的计划
3. 计划谬误
4. 忽视历史
5. 狭隘
6. 忽视竞争
7. 控制的幻觉
8. 墨菲的傲慢
9. 英雄的压力
10. 要求蠕变
11. 复杂性的影响
12. 黑天鹅

错误1:忘记现实世界

首先要知道的是，宇宙并不尊重你的计划。我第一次从一位曾在英国军队服役的同事那里得知这一点(谢谢你，尼克)。在一次演讲中，他展示了一张幻灯片，转述了17世纪普鲁士将军赫尔穆特·冯·莫尔特克的话:

任何计划在与敌人接触后都无法幸免。”

在我们的项目世界里，事件是敌人。随机性和不可预见的事物总是竞相打乱你的计划，破坏你的希望和期望。“今晚做个贵妇人真幸运”Sky Masterson唱道。但是作为一个项目经理，你需要你的运气保持几周、几个月或几年。

解决方案:灵活性

我们的项目规划的第一个错误是忘记了现实世界不断地向您抛出事件。因此，坚持一个很快就过时的计划是愚蠢的。解决方案是灵活性和快速改变计划的意愿。这方面的一个伟大的模式是在军事背景下首次提出的:博伊德上校的OODA Loop．这是所有项目经理的必备工具。我还没听人说过，但如果有一天敏捷实践者声称博伊德是这个想法的始作俑者。这两者有很多共同之处。

错误2:相信你的计划

我的第二个错误加剧了事件的影响。我们倾向于承认冯·莫尔特克这句话的真实性，然后立即忘记它的含义。所以，当我们开始计划和执行我们的项目时，我们在计划过程中投入了大量的工作，以至于我们开始相信我们的计划。所以我要给你们一条我自己的简单原则:

计划的主要失败在于相信自己的计划点击推特

那么，你应该怎么做呢?你是否应该在制定计划时抱着尽可能好的希望?然后让自己屈从于报复心强的宇宙的蔑视，主动怀疑你的计划?

不。你可以做得更好。

解决方案:应急

相反，您应该基于对估计和错误的理解来构建我们的计划。你需要研究你和你的前任一次又一次犯过的具体错误。

然后是时候认识到自我参照奇迹的现实这就是霍夫施塔特定律。这是道格拉斯·霍夫施塔特在他的书中提出的，Gödel，埃舍尔，巴赫:一个永恒的金色辫子。

霍夫斯塔特定律

它的时间总是比你想象的要长，
即使你考虑了霍夫施塔特定律。”

我相信霍夫施塔特定律同样适用于成本。我们还可以根据错误率和计划的其他方面进行调整。

错误3:计划谬误

也许这是不可避免的。项目规划错误最常见的原因是我们忘记了霍夫施塔特定律。结果，你低估了你需要的时间、成本或资源。这通常是对自己的成就过于乐观的结果。因此它也被称为“乐观偏见”．但它也常常源于政治压力。这些压力可能来自于组织内部(对于内部项目)或商业压力(当你为客户工作时)。

解决方案:Red Team Review。

不要只依靠自己的判断。让其他人独立地进行评估。或者，如果你正在处理一个庞大而复杂的计划，找一组人以怀疑的眼光来审查你的计划。这是你的红队。它们可以帮助解决计划谬误的两个原因。

1. 乐观偏见
   众所周知，虽然我们通常都会高估自己的成就，但我们大多数人对别人能做什么都有更现实的看法。红队不会认为你和你的团队拥有超人的能力。然而，这似乎是我们许多人对自己工作的潜意识假设。
2. 政治压力
   其次，如果过度乐观是由政治或商业压力驱动的，那么正式的红队审查是一种结构化的机制，可以应对这些压力。理想情况下，您将使此评审成为项目治理过程的必要部分。为了减少最大和最昂贵的项目计划错误，让红队审查项目的必要阶段有:
   • 高支出
   • 政治敏感性，或
   • 高度的复杂性

错误4:忽视历史

我希望你是勤奋的，总是在项目结束时进行经验教训的回顾。如果你不是;你应该这样。作为一个成熟的项目经理，这是你发展过程中最有价值的部分之一。所以，在我们所有的项目规划错误中，这是我个人最喜欢解决的问题。

但是你多久查看一次其他项目的评论呢?你是否与他们的高级团队成员交谈，了解他们最喜欢学到什么?在开始计划下一个项目之前，你是否已经了解了上一个项目的情况?当其他项目专家给你警告的时候，你真正倾听的频率是多少?或者你只是想:

那是他们;那是那时。
这是我，这是现在。”

一个常见的失败是不回顾过去，不从过去的教训中吸取教训。所以，它会让我们重复同样的错误。分析。

忘记过去的人注定要重蹈覆辙。”

乔治·桑塔亚那

解决方案:经验教训清单

对所有相关的回忆、记录和数据进行深思熟虑的审查。用你的回顾做一个清单，列出所有你发现的计划失败和实际发生的风险。然后用这个清单来回顾和调整你的最终计划。更好的做法是，将清单交给其他人，这样他们就可以客观地寻找项目计划中的错误。

错误5:目光狭隘

项目可以是所有的消耗。所以，项目经理们常常沉浸在他们的项目中，以至于项目变成了他们的整个世界。如果发生这种情况，你很容易变得过于专注于内心——特别是在你认为是你工作的项目方面。作为一个项目经理，这是你的工作。是的，你有一些特定的任务。但是，如果你过于关注这些，你会发现自己忽略了重要的外部因素、利益相关者，甚至团队的其他成员正在做什么或没有做什么。

解决方法:仔细观察

像猫鼬一样思考。抬起你的头看看你的周围。在您的团队、组织、涉众以及社会和商业环境中还发生了什么?地平线上有什么?寻找趋势和变化。询问他们如何影响你的项目。

错误6:忽视竞争

这与窄聚焦相关，但更具体。当您忽略了与您和您的项目在某种程度上存在竞争关系的其他人或组织的行为时，就会出现项目规划错误。什么时候对他们有利:

• 抓住资源
• 歪曲你的情况，或者
• 改变你所处的环境?

还有谁能从中获利。狭义关注指的是良性或中性的力量，而忽视竞争则涉及潜在的恶意利益。这真的是阴谋，如果你是偏执狂，那么这可能是一件好事!有时在一个政治组织中，人们真的在密谋反对你。而且，如果您的项目是一个商业产品发布，例如，您的竞争对手可能也是如此。

解决方法:了解竞争对手的想法

考虑角色扮演模拟，站在潜在竞争对手的角度，识别他们可能的策略，以及他们如何影响你的主动性。你可能会喜欢我们的文章用知觉位置读心的秘密．至少，给团队成员设定任务“反对研究”并弄清楚他们会做什么，如果他们在轨道的另一边。

错误7:控制的错觉

我们常常有一种隐含的信念，认为我们对环境的控制力比实际情况要大。两件事结合在一起造成了这种情况“控制错觉”．

1. 第一:倾向于忽视不受你控制的事件和力量，只关注那些你能影响的。
2. 第二种是相信我们可以控制那些实际上不在我们控制范围内的事情。

解决方案:了解可能发生故障的地方

寻找你的计划可能失败的关键点，并专注于这些关键点。如果你开始相信没有，那就问另一个问题:

我们的计划中最糟糕的失败点是什么?”

控制你能控制的，并不断监视其他一切。这样，你就可以准备好应对任何可能使你的计划过时的事件或变化。

错误8:墨菲的傲慢

墨菲定律说"

如果有什么事情会出错，那就一定会出错。”

Murphy的傲慢表现得好像你的项目很特别;墨菲定律并不适用于你

它的功能。

解决方案:Pre-mortem

这个解决方案还可以很好地解决许多其他项目规划错误——特别是1、2、3和7。在你最终确定你的计划之前——当然在你开始执行它之前——想想彻底失败会是什么样子。列出所有可能出错的地方。现在问一下为什么这些事情会发生。然后，根据每种可能性的严重性，修改你的计划。

错误9:英雄压力

你是否曾屈服于诱惑，接受一个英雄般的——但不可能的——挑战?

这是英雄的压力，根据我的经验，这是项目经理的一个特殊特征。我不知道这是因为我们需要刺激，肾上腺素激增，享受成就感，还是渴望它带来的奉承。也许是他们所有人。在某些方面，它可能会激发出我们最好的一面;但屈服也会导致努力的浪费和精疲力竭的风险。

解决方案:明智的建议

很难发现英雄的压力，直到为时已晚。但你的朋友和同事可以看到它的到来，并在你身上识别出迹象。因此，解决方案是找一个值得信任的同事来充当警钟;挑剔的朋友或导师，他们能说:“嘿，当心!””

错误10:需求蔓延

世界在变，人也在变。或者他们意识到自己错了。他们委托的不再是他们想要或需要的。有些人甚至会抓住任何机会来占便宜。你有一个项目…“你能不能……”这是项目经理最害怕的三个词。

解决方案:正式的变更控制

经常主动地回顾需要什么，当需求改变或新机会出现时，用正式的方式评估它们变更控制过程．

错误11:复杂性效应

太多时候，我们低估了处理相互依赖的复杂性所需要的时间、预算和资源。

这不同于狭隘的聚焦。在那里，我们看不到复杂性。相反，这里我们只是过分简化了它们。

只要人们需要一起工作，或者你需要其他机构的合作，复杂性效应就会开始发挥作用。我们想当然地认为，与20人谈判的时间是与10人谈判的两倍。但事实并非如此:它可能需要四倍的时间。复杂性随相互作用部分数量的平方而增加。

解决方案:简化

适用的地方:简化。将项目中独立的工作流程和部分分离出来。然后在它们之间建立接口，这样你就有了几个简单的小项目，而不是一个大的、非常复杂的项目。你做不到的地方是:理解复杂性效应，以及时间和资源需求的增长与链接规模的平方成正比。同时也建立了很多的偶然性。

错误12:黑天鹅

纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在他的同名著作(我们|英国)．它代表着那些不可知的未来事件，这些事件会让我们陷入困境。项目规划的错误在于你把注意力集中在你知道的事情上。所以，你过于自信地认为你所知道的就是一切。

解决方案:《指挥官意图》

面对不确定性和快速变化，最有价值的信息是你的目标:你最想实现什么?

在军事语言中，这是指挥官的意图．它为每个军官提供了做出决定的环境。面对不断变化的战场环境和无法与指挥官沟通的情况，这是至关重要的。最著名的可能是纳尔逊勋爵在特拉法尔加战役前夕向船长们做简报时使用的。

你的项目定义，你的赞助商或董事会签署的目标和目的，作为你的指挥官的意图。

在不确定性和快速变化的情况下，最有价值的信息就是你的目标点击推特

结论

不要让你的计划成为不必要的项目失败的根源。我为项目规划错误提供了12个解决方案，以一对一的方式。我把每个解决方案都与一个单一的计划错误相匹配。但每种解决方案都可以解决多个问题。而且每个错误都值得多次修正。

但这是要避免的最重要的规划错误。无论你做什么，不要把计划的困难当作不做计划的理由。计划是成功最重要的秘密之一，所以如果所有这些听起来有点令人不快，请记住:

项目规划中最大的错误就是不制定计划。”

最大的项目规划错误就是不做计划点击推特

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本文改编自我之前为ProjectManager.com写的一篇文章。