作为一个经验丰富的项目经理,你很快就会明白,项目政治是无法逃避的。
这是生活的事实。
”当你玩一个项目游戏交付或你失败。”
但你可能会忍不住说这样的话:等等,我是项目经理,不是政客。”
那太好了,不是吗?你可以把时间花在基本的管理原则上。
排在最前面的是“利益相关者参与”。这到底是怎么回事?政治。
所以,你总是会回到政治层面。
因为它在现实生活中总是存在的。不管你有多想;你无法逃避项目政治。所以你需要了解这些基础知识。
你不能从上面过去。你不能绕过它。所以,你得自己过一遍。
在本指南中,我们将用一些最好的工具和技术帮助您克服项目政治的陷阱。
我们将涵盖四个基本要素:
你的第一步是揭示你的项目的政治层面。您需要创建涉众的某种形式的地图。我特别推荐两种工具。
第一个工具是接近地图。这有助于您从每个涉众与项目核心的密切程度的角度来理解您的项目政治。
首先画同心圆,把你的项目放在中间。每个圆圈代表一组与项目保持一定距离的涉众。所以,最里面的圈子是你的项目团队——或者可能只是你的核心团队。后面的圆圈表示与项目距离较远的涉众。例如:
将每个涉众放入正确的圆圈中。您还可以将涉众放在中线的左侧或右侧。这可以代表不同程度的反对或支持您的项目。或者您可以使用从上到下的定位来表示影响力的强度。这是一个快速和容易创建的图表。
制作社会图要花更长的时间。但对于理解项目的政治层面,这是一个更强大的工具。它揭示了你的利益相关者之间的政治影响模式。
下面是如何创建一个社会图:
这张社交网络图将开始揭示自然的分组和联盟可能是什么。所以,你会看到谁是强大的政治参与者,在这些团体的中心。哪些个体跨越了群体并将他们联系在一起,哪些是异常值。
有了这个图,您就可以很好地导航项目的政治维度。
我从来没有尝试过这种方法,但是你可以把网络覆盖到接近地图上。你可以先把你的利益相关者排成同心圆。然后你画出链接,看看影响是如何连接起来的。它将揭示您的核心利益相关者与更远的利益相关者之间的联系方式。
“生活就是对力量的探索。”
拉尔夫·瓦尔多·爱默生
接下来你需要了解的是你的利益相关者的政治权力的来源。
权力有很多种。早在20世纪50年代,约翰·弗兰奇和伯特伦·雷文就对此进行了重要的研究。他们称之为“社会权力基础”。他们使用“社交”这个词,这种力量来源于我们的人际关系。
为了帮助我们,让我们将您的项目与国际政治进行比较。
有些人拥有权力是因为他们的角色或地位赋予了他们权力。这个制度赋予他们做决定的权力,并期望其他人遵守。国家元首和高级官员都有这个。在你的项目中,老板、项目发起人和董事会也是如此。
一些国家和企业拥有行使权力所需的资源。任何能够给予或拒绝给予金钱或恩惠的人都有这种奖赏的权力。
这在你的项目中是如何运作的?项目委员会、资助机构和你的门户评审小组可以用这种方式进行奖励。
如果你有一根大棒并准备使用它,人们很可能会服从。胁迫或保护承诺是强有力的政治工具。但恐惧不会建立稳固的长期关系。
你可以把它看作是奖励我们称之为经济实力的能力的对立面。但这种强制形式缺乏完整性。所以,避免展示你的肌肉和力量。还要警惕企业恶霸——无论是组织还是个人。
一些政客在影响和说服方面特别敏锐。在组织中,有些人是看门人,地位相对较低。从表面上看,这些利益相关者几乎没有什么权力。但是他们影响你的能力,或者对你的要求说“是”或“不是”的能力赋予了他们权力。只是你一开始并没有意识到。魅力。不要让他们的正式身份误导了你。
最强大的政治运营者是那些拥有广泛联盟网络的人。在国际舞台上,思考一下:
这是我向那些想要建立长期职业生涯的认真的项目经理推荐的模式。在公司内外建立一个网络或高度信任的关系。加入专业团体、商业网络和社交俱乐部。从长远的角度看问题,而不是你今天正在做的一个项目。这将帮助你创造一个有价值的个人和职业资产。
获取信息是资源权力的一种形式。因此,它与经济实力有关。但是知识在项目中是非常重要的资产。有必要把它分离出来。
也就是说,使用这些信息的能力是完全不同的。它赋予了另一种力量……
没有专家的解释和运用,信息和知识就什么都不是。这些人需要得到你的尊重。
但是,要小心相信专家超出他们专业领域的陷阱。这就是所谓的“光环效应”。还要注意的是,专家们习惯于比证据更确定。在不熟悉的环境中尤其如此。项目通常就是这样。
最终的政治权力基础是别人对你的尊重和信任。
这来自于你的性格、个性和智慧权威。当然,这一切的必要支柱是正直。
建立一个正直、可靠、可靠的个人声誉,这是你能做的最大的职业投资。你的个人能力越强;你的事业就会越成功。
在上一节中,我们讨论了联盟的力量和个人力量。如果您想要轻松地协商项目政治,这些需要是您的一个深思熟虑的策略。
所以,你想知道,如何发展长期的职业联盟?
这是我在《动力之城》一书中描述的过程。我们|英国).它有四个步骤:
1.了解权力结构
2.吸引别人到你身边
3.创建你的名声
4.建立联盟
因为我已经讨论了第1步,让我们看看第2、3和4步。
你的哪些特点会吸引别人?作为一名项目经理,你应该具备:
但我们也会被那些激励我们、让我们自我感觉良好的人所吸引。
但励志并不意味着孤立自己。项目负责人把自己和周围的人区分开来,让别人很难了解他们。这会减少他们喜欢和信任你的倾向。
所以,能吸引别人的领导风格就是慷慨的领导风格。敞开心扉,毫无保留地给予:你的时间,你的支持,你的建议。
“你不能通过你将要做的事情来建立声誉”
亨利•福特
我们的声誉建立在成就之上。所以,光靠谈话是做不到可持续发展的。事实胜于雄辩。
所以,通过选择你所做的事情来创造你想要的声誉。然后,把它们做得特别好。无论你是实现者、领导者、思想者、创造者还是倾听者……
从你想要的声誉开始计划你的长期影响力活动。然后,着手在这个领域建立一个卓越的记录。
建立长期的职业联盟需要时间。所以,要分阶段来做。
如果您喜欢本文中的观点,那么下一步就是了解您的政治环境。我是根据西蒙·巴德利和金·詹姆斯的研究建立这个模型的。
如果你喜欢这篇文章中的观点,你就会承诺要做什么来高度了解你的政治环境。你也会想要投资长期的关系。你会意识到速战速决会损害你的长期政治地位。这将使你进入a的范畴“智慧”政治操作符。
但是,我看到并不是每个项目经理都设法(甚至尝试)实现这一点。有些人更关注短期的项目政治和当下的机会。他们将涉众参与的目标锁定在当前的项目关注点上。他们这样做了,无情地寻求政治优势。
含蓄地说,他们更喜欢在明天到来的时候担心它。因此,这些项目经理通常给人的印象是精明和精明。但是,他们很少意识到这会给他们的长期声誉带来风险。这些都是“智能”政治上的运营商。
当然,我们都遇到过一些人,他们渴望变得像这样聪明。但他们失败了,因为他们没有足够意识到发生了什么。他们不读项目政治。因此,他们不知道谁真正拥有权力,以及如何有效地施加影响。我们可以将这些项目经理描述为“无能”政治上的运营商。
最后,太多的项目经理采取了我上面所描述的纯粹主义的态度。
”等等,我是项目经理,不是政客。”
他们喜欢专注于项目管理的技术方面的舒适感。他们不想承认项目政治。他们当然不愿意被卷入其中。
他们对项目政治的意识很低;尽管他们的意图是纯洁的。当然,他们关心的是自己的长期声誉。但他们没有看到政治和他们的专业技能一样重要。
这些都是“无辜的”政治上的运营商。他们可以很好地管理一个项目,但只能在真空中。他们需要学习政治技巧,或者从赞助人或值得信任的同事那里获得精明的政治领导。
这听起来是不是有点像你?如果是这样,我的担忧很简单。你可以继续交付技术上优秀的项目。但是,你将无法获得你认为自己应得的所有认可。
因为,从根本上说,项目管理和政治是密不可分的。他们一直都是,不管喜欢与否,他们永远都是。
最终,项目管理和政治是密不可分的点击微博我们喜欢听你的意见和趣闻。请在下方评论中分享,我们会对每一份贡献做出回应。
他说,当你玩项目游戏时,要么成功,要么失败。点击微博迈克首次发表了这篇文章的一个版本在ProjectManager.com.
Mike Clayton博士是英国最成功和最受欢迎的项目管理培训师之一。他是14本畅销书的作者,其中包括4本关于项目管理的书。他还是一个多产的博主,为ProjectManager.com和Project(项目管理协会杂志)撰稿。从1990年到2002年,Mike是一名成功的项目经理,领导大型项目团队并交付复杂的项目。2016年,Mike推出了在线视频课程。
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