项目团队的动机[你需要知道的一切]

项目团队的动机[你需要知道的一切]

对于一些项目经理来说,团队激励是一个棘手的话题。您的项目团队通常会在很短的时间内被召集到一起。人们彼此不了解,也没有正式的责任按照你的要求去做。所以,当你的项目面临压力时,激励你的团队是提高他们表现的唯一方法。

团队激励的挑战在于激励我们的事物和我们自己一样多而多样。不同的人在不同的时间会发现不同的激励因素。因此,没有简单的、可以快速应用的一刀切公式。

那么,我们能从社会心理学中学到什么关于团队动机的知识呢?

好消息是,您可以从一个非常简单的框架中理解许多将激励您的团队成员的事情。这是我们的另一个巨人向导。它会让你全面了解是什么激励着团队成员。在下一篇文章中,我们将讨论你如何用个人领导力激励个人

在本指南中,你会发现:

我们理解团队动机的框架

团队激励就是把我们所知道的激励个人的方法应用到整个团队中。为了让你更容易记住这些原则,我们将从四个基本的激励原则的简单框架开始。

动机的基本类型

动机的四种基本类型

项目团队的动机[你需要知道的一切]
关于项目团队动机你需要知道的一切

基岩的动机

有些事情让我们深感忧虑。所以,如果我们觉得事情不对,我们就不能把注意力放在其他事情上,直到我们把事情弄清楚。

在这里,我们会看到像感觉安全和安全感的需求。但我们也会发现,我们担心的事情并不总是能激励我们。只是如果你做错了,你的团队就会失去动力。

内在动机

这些都是最深刻的激励因素。它们常常解释我们为自己而做的事情。它们引导我们获得自豪感、满足感和幸福感。当你能用这些来激励你的团队时,你会看到很好的结果。

社会动机

人类是社会性生物。我们需要成为社会群体的一部分,需要融入,需要被尊重,这些需求导致了一系列的因素,这些因素非常好地促进了团队的积极性。

外在动机

当我们无法获得对我们真正重要的东西:社会和内在奖励时,物质奖励通常就会充当代理。这些奖励来自外部,创造了短期的幸福感。简单的礼物可以发挥作用,但你需要了解如何很好地使用它们,作为成功的团队激励策略的一部分。

每天激励个人

除了这个框架,我们也想讨论一下每天,你如何通过个人领导来激励团队中的每个人.所以,我们将在下一篇文章中讨论这方面的动机。同时,你也可以喜欢项目经理的人际交往能力——如何培养你的人际交往能力

学习所有关于动机的知识

我们的姐妹YouTube频道,管理课程,有20个关于动机不同方面的视频。

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在我们学习这篇文章的过程中,如果合适的话,我会推荐您观看单独的视频。但你也可以看看这个…

在我们继续之前…
我们需要谈谈金钱和动机

薪酬在多大程度上激励了你的团队?

也许最好问问薪酬是如何对团队积极性产生负面影响的。

因为对于项目经理来说,起点通常非常简单。大多数项目经理没有能力控制——甚至影响——项目团队成员的工资和工作条件。幸运的是,薪酬通常不是一个大的激励因素。

相反,薪酬通常是对我们真正重要的事情的代表。这是雇主向我们表明它认可我们的贡献的一种方式。我们把它作为一种尊重的标志,对一些人来说,它给人一种地位和权力的感觉。钱本身很少是一个重要的激励因素。

但薪酬可能会让人失去动力

如果坐在你旁边的同事和你做着基本相同的工作,你期望他们的薪水是多少?答案大概是这样的“和我一样。”

那么,如果他们无意中透露他们的工资增加了15%,你会作何感想?还是20% ?

我们再试一个。也许你知道你的同事拿着和你一样的薪水。好吧。但如果你经常看到他们上网、查看社交媒体、花很长时间喝咖啡或打电话给朋友怎么办?当你一整天都在努力工作的时候,你有什么感觉?

你现在的感受已经被约翰·斯泰西·亚当斯总结出来了,他写到我们是如何被公平所激励的。我们将在本文后面详细讨论这一点。但在这里,我们只能说,因为你可能无法对团队的薪酬施加太大影响,所以最好尽量避免这个话题。

但别担心,你有很多其他的方法来激励你的团队。

基岩的动机

也许最著名的人类动机模型是亚伯拉罕马斯洛“需求层次”.这通常被表示为金字塔。

马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论

马斯洛层次理论的最底层是我们的生理需求,以及我们对安全的需求,安全感和生活中某种程度的确定性。

我猜我们项目组的生物需求会得到满足。他们的工资应该包括他们的住房和食物的费用。如果他们不这样做,这将分散他们的注意力,他们将无法专注于其他事情,除了赚更多的钱。如果这意味着你的团队成员需要在项目之外工作以赚取足够的收入,或者如果其他工作让他们太过疲惫或不够投入,无法恰当地履行他们的团队角色,那么这一点对你来说可能很重要。

赫茨伯格的卫生因素

关于基本动机,还有第二个教训需要学习。有些东西不会激励我们,但如果我们得不到它们,它们确实会让我们失去动力。没有人会因为为一个彬彬有礼、尊重他人的项目经理工作而感到兴奋。他们也不会仅仅因为办公室有干净的厕所就选择项目角色。

但是,如果你不能以良好的基本礼仪对待你的团队,或者如果你的办公室清洁工不能保持厕所干净,人们很快就会抱怨,并感到失去动力。

这些都是弗雷德里克·赫茨伯格打来电话“保健因素”.正确处理这些问题是您的重要职责。如果真的有什么问题困扰着你的团队,你必须确保解决它。如果你不这样做,不满情绪就会恶化,你就无法建立起强大的动力。

内在动机

内在动机是当没有人注意的时候,我们对做某事感觉良好的原因。让我们来看看其中的七个。

目的

也许你能做的最重要的事情来激励你的项目团队是与他们分享为什么他们一起做这个项目。

如果人们不知道你要求他们做某事的原因,他们就永远不会有充分的动力去做。另一方面,当他们理解了任务背后的目的,并认识到它的价值时,任务就具有内在的激励作用。当我们觉得我们的努力有一个我们理解的目的,更好的是,分享,我们发现自己想要去做。

控制

我们都想掌控自己的生活。所以,让你的团队成员控制他们工作的某些方面是有激励作用的。心理学家称之为“自治”-能够指导我们自己的工作并做出自己的选择。更流行的职场行话是“授权”

不管你叫它什么,通过选择给每个团队成员的任务级别,你可以在以下两者之间取得平衡:

  • 把控制权交给你的团队
  • 当你不再有足够的控制权时,就会出现风险

各种

当我谈到马斯洛层次理论的基础时,我指的是我们对确定性的需求。然而,我们也有相反的需求。

因为太多的确定性是乏味的,无聊的,甚至令人窒息的。这也是项目经理选择我们这个职业的原因之一:我们对新鲜事物和不确定性的渴望大于对确定性的需求。

给团队成员一个过于死板的计划会剥夺他们的自主权和不确定性。所以,它会让他们感到窒息。一个解决方案是交出一些控制权,这样他们就可以在总体计划中围绕具体的结果和截止日期制定自己的计划。另一种平衡过多确定性的方法是,用一点变化来设计项目角色。

当然,要做到这一点,你必须了解团队中的每个人,并在确定性-多样性的范围内为每个人选择正确的位置。记住,团队的动力最终会归结为个人的动力!

#项目#团队#动机最终总是归结为个人动机。点击推特

好奇心

你的一些团队成员会是好奇的人。他们会被发现、学习或尝试新事物所激励。项目工作通常会因为新鲜感而吸引他们。

在可能的情况下,为你的团队创造机会来锻炼他们天生的好奇心。让他们探索新的想法和机会,鼓励他们质疑一切。“为什么”是好奇心的终极表达。

学习

一个好的项目环境是团队成员可以一直学习的地方。你在给人们安排的工作任务中促进了这一点。但你也可以确保你为你的团队提供定期的机会来分享他们在游戏中学到的东西团队会议中的经验教训

成就

最能激励我们的事情之一是我们已经取得了一些成就的感觉。因此,里程碑是你最强大的团队激励工具之一。

如果你设置了很多小的里程碑,你的团队成员就会经常意识到他们所取得的成就。这将有一个主要的激励作用。与此相反的是,在三周后的另一天,我们取得了一些小进展,实现了一个重要的里程碑。在那一天结束的时候,我觉得自己什么都没取得。

如果可能的话,为每件事创建一个小的里程碑工作包每天都能看到看得见的成就。

掌握

过去当你意识到自己做得很好时,你有什么感觉?尤其是你是第一次吗?

让人们有机会达到高水平的精通和创造可衡量的卓越是一个巨大的内在动力。常见的方法有两种:

  • 你可以帮助人们学习交付高质量的标准,或者对于更熟练的人来说,
  • 给他们发展技术的空间,以一种特别有效的方式达到质量标准。

然而,一旦我们掌握了技能,一项任务很快就会变成例行公事。有太多的确定性,因此缺乏动力。因此,您需要能够发现这种情况何时发生,并介入增加该团队成员必须面对的挑战。

社会动机

作为社会生物,所有人都发现社会互动具有激励作用。大多数情况下,它们是积极的激励因素。我们想要更多:

  • 联系
  • 批准
  • 状态

有时,社会动机是消极的:

  • 避开人群
  • 害怕丢脸
  • 反抗的欲望
  • 对某人的仇恨

然而,在我能想到的所有情况下,这些表面上的消极动机实际上是积极动机的伪装。例如:

  • 避开人群
    =对亲密关系的偏好或情感充电的需要
  • 害怕丢脸
    保持尊重和地位的愿望
  • 反抗的欲望
    渴望融入不同的群体
  • 对某人的仇恨
    坚持自尊的企图

在这里,我们将研究一些最强大的社会激励因素,你可以在你的项目中使用,以激励团队。

的关系

你有全职工作吗?如果你有,那么你有没有意识到你醒着的时候和同事在一起的时间比和家人、朋友和生活伴侣在一起的时间要多?

人们将工作视为社会关系的宝贵来源,这有什么好奇怪的吗?我们在那里比和家人在一起更清醒。

提高团队积极性的一个好方法是安排工作模式和工作之外的机会来加强工作场所的关系。不是每个人都会接受你失业的事实,但有些人会。对他们来说,发展新的关系是承担临时项目角色的一个诱人方面。

友情

在一起工作的同志情谊也是你的许多团队成员会喜欢的东西。随着越来越多的人转向远程虚拟团队和居家工作,这也是很容易失去的东西。

所以,在可能的情况下,找机会让小团队的人一起工作,让他们一起完成项目的一部分。解决问题是建立这种友谊的一个特别好的方法。

协作

有些人喜欢合作的实践。所以,另一个团队激励策略是:

与其把任务A分配给一个人,把任务B分配给另一个人,为什么不把任务A和B分配给这两个人呢?他们不仅能从一起工作中获得乐趣,而且,他们有两种思维和两种不同的经验,这样很可能两项任务都能做得更好。

整合

我们对随大流的需求很深。所以,通过允许你的团队创造群体规范,更多的人会感到舒服,而不是不舒服。

例如,顺从是一些人喜欢戴项目棒球帽的原因之一。但有些人不这么做,所以只有在有很好的理由这样做的时候才强制遵从,比如健康和安全。

义务

如果你在团队中建立了一个强大的社区,那么对团队的责任感就会成为你的朋友。我的建议是永远不要利用这一点。但是,如果你的项目推迟了,而有一两个志愿者喜欢并尊重你,愿意在周末工作,你可能会发现其他团队成员像滚雪球一样签约。

识别

据我所知,高薪人士抱怨工资的主要原因是,这是他们获得雇主认可的一种方式。作为一个经理和领导者,项目经理必须认识到您的团队作为一个整体和个人的贡献。

这并不需要是一个精心设计的颁奖典礼。一个简单的对话,你承认你的贡献并说声谢谢,就可以很好地工作。

而且,如果你想增加影响,试着手写便条,或者抄送给对方的直线经理。

尊重

你不可能让一个团队成员尊重另一个。但的确,我们对尊重的需要意味着赢得尊重的机会是一种激励。

所以,把一些角色或任务设定为能够赢得尊重的角色或任务,或者至少是值得尊重的。此外,你还可以作为一个榜样,尊重那些获得荣誉的同事。

声誉

尊重是通向持续良好声誉的一步。通过展示他们在项目中的工作如何为他们在组织和同事中的声誉做出贡献来激励团队成员。同时也鼓励他们思考如何通过工作领域的标准声誉货币来具体化声誉收益;他们的resumé或简历。

状态

并不是每个人都被获得地位的承诺所激励。但有些人是这样,而另一些人则同样受到远离聚光灯的机会的激励。因此,作为团队激励的杠杆,地位是需要谨慎使用的。你需要根据人们的能力和愿望来选择他们的身份角色。

权力

这是一个需要注意的问题,所以我提到它纯粹是为了承认它的作用。对权力和影响力的渴望与地位有关,但也可能以更丑陋的形式出现,即人们在内心深处认为权力意味着对他人的控制。为有才华的人创造机会获得有影响力的职位是一回事,但如果你觉得权力是一种动力,就要仔细观察团队成员如何使用它。

贡献

最终的积极社会动机是对一个社会群体做出贡献的动力。在项目的情况下,这个社会群体可以是项目团队——或者其中的子团队。

或者它可以是项目的受益者。如果你所从事的项目将提供公共利益、社会效益或对社会有价值的进步,这可能是一种非常强大的团队激励形式。

外在动机

我们有充分的理由认为,外部激励因素(如奖励)只不过是社会或内在激励因素的替代品,这才是真正重要的。例如,奖励可以被视为尊重的代表,甚至是对精通的承认。

因此,专注于社会和内在动机往往比尝试给予外部奖励要好得多。这对大多数项目经理来说应该是一种解脱,因为他们会发现很难获得资金来支付这些项目。

的确,还有更多的话要说……

“过度合理化假说”

“Over-justification假说”这表明,当你因为你发现的内在奖励而获得外部奖励时,额外的激励就会失效。事实上,它会产生一种消极的效果。其原因——假设是这样的——是外部奖励向我们的潜意识暗示,任务本身并没有真正的回报。

象征意义很重要,通常真正激励人的外部奖励是庆祝成功,而不是奖励成功。

这就引出了我最喜欢的团队激励技巧……

庆祝团队的成功

当你庆祝团队的成功时,他们知道你已经认可了,他们自己也认可了。这会让他们更加自信,从而提高他们的动力,通常也会提高他们的表现。

你喜欢如何激励你的项目团队?

我们很乐意听到你的想法、经验和建议。请在下面的评论中告诉我们。我会回复每一条评论。

关于作者迈克·克莱顿

Mike Clayton博士是英国最成功和最受欢迎的项目管理培训师之一。他是14本畅销书的作者,其中包括4本关于项目管理的书。他还是一个多产的博主,为ProjectManager.com和Project(项目管理协会杂志)撰稿。从1990年到2002年,Mike是一名成功的项目经理,领导大型项目团队并交付复杂的项目。2016年,Mike推出了在线视频课程。

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  • 这是我读过的最全面的关于项目团队激励的文章。在实际应用中非常有帮助!

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