阶段门过程没有从项目经理那里得到足够的支持。然而,它有可能:
你用哪一种?
如果你使用或知道另一个名字,请在下面的评论中告诉我们。
在Stage Gate过程中,您将项目分解为多个阶段。每个阶段都以一个门结束。这个比喻很简单:
只有通过大门,你才能完成一个阶段并进入下一个阶段。
因此,在每个阶段门,项目的决策者根据一组标准审查您的项目。
因此,Stage Gate过程是项目治理的一个有价值的部分。这是一种确保您的项目以适当的方式交付它应该交付的内容的方法。它允许决策者停止项目,如果它没有这样做。
根据你在Stage Gate过程中提供的信息,他们决定是否:
在本文中,我们将讨论为什么阶段门过程将增强您的项目管理,以及如何使其工作。的部分是:
阶段门过程在项目生命周期的关键决策点检查项目。它是项目治理的一个重要部分,既可以回顾过去,也可以展望未来。
在许多国家,阶段门过程通常是大型政府项目的强制性部分。它也是商业和自愿部门项目的最佳实践。正如您所期望的,阶段门过程主要用于传统(或“瀑布”)项目中。因为,在这种情况下,整个项目被划分为几个阶段。
在本文的最后,我们将研究在敏捷项目中应用阶段门原则的案例。
阶段门审查是实现一个稳健的去/不去决策的过程。所谓健壮,我们的意思是它需要是可审计的。因此,它必须:
因此,每个Stage Gate Review都提供了一个独立的(项目团队之外的)项目健康状况确认和持续支持的案例。阶段门审查的重点是:
阶段门评审小组的评估结果可以是:
项目管理协会(PMI)项目管理知识体系指南第六版:
相门:
项目管理知识体系指南(第6版)
审查:在一个阶段结束时的审查,在此审查中作出继续下一个阶段、继续修改或结束一个项目或计划的决定
项目管理协会
欧盟委员会的项目管理方法使用了“阶段门”这个术语,并将其定义为:
阶段门是项目生命周期中的批准门:
-准备好计划
-准备执行
-准备结束它们确保良好的治理,确保项目团队在进入下一个阶段之前寻求批准。
项目管理方法-指南3.0
欧盟委员会(European Commission)点2联盟
项目管理协会(APM)的知识体系(第6版)定义:
门:
APM知识体系(第6版)
阶段、门和/或部分之间的点,可以对剩余的工作做出做或不做的决定。
项目管理协会
决定门:
APM知识体系(第七版)
生命周期中阶段之间的一个点,用于根据业务用例审查和确认工作的可行性。
项目管理协会
PRINCE2使用了一个新术语,与英国政府早期的术语不同。我喜欢这个定义的两点是:
它定义了:
结束阶段Asessment:
项目委员会和项目经理对结束阶段报告的审查,以决定是否批准下一阶段计划。根据项目的规模和关键程度,评审可能是正式的或非正式的。处理权限应作为正式记录记录下来。结束阶段报告
用PRINCE2(2017版)管理成功的项目
在项目的每个管理阶段结束时,由项目经理向项目委员会提交的报告。这提供了关于项目在管理阶段的性能和管理阶段结束时的项目状态的信息。
Axelos
最后,在线点课程自己的免费项目管理术语表,”解码项目管理术语的定义:
阶段边界:
阶段由阶段边界分隔年代,也被称为阶段盖茨,盖茨或网关.这些都是回顾点,我们根据项目的执行情况和我们将从进一步投资中获得的价值来决定是否进行。网关点评:
正式的评审——通常由项目外部的客观评审人员进行——发生在阶段的界限,或网关。
根据Bernice Rocque和Walter Viali在美国,Stage Gate审核始于康宁公司。在那里,产品经理在1986年创建了一个五阶段流程,他们称之为他们的“阶段-关卡创新”.然后,在1991年,康宁的一位高级IT主管借用了这个过程,并将其转移到一个项目环境中。结果是成功的。
让我们先把非常重要的治理放在一边。这就是说我们需要监督、透明和问责制作为我们项目过程的一部分。显然,阶段门过程促成了这一点。
Stage Gate过程可以使您的项目受益,并以问责制和透明度之外的方式增强您的项目管理。以下是我的五大方法,可以让你成为一个更好的项目经理。
准备入门审查迫使您收集证据,审查它,并为审查做准备。这样做的效果是,你会花时间去观察项目表面之下的东西,并挑战自己对正在发生的事情的直觉。
最好的情况是,这是对事实的自下而上的检验。但是,它将比你在常规报告周期中所做的要深入得多。它提供了一个发现未被注意到的趋势或问题的真正机会。
当然,不仅仅是你会仔细研究这些证据。新鲜眼光的价值是巨大的。而那些与你的项目没有利害关系,只是希望看到它成功的新鲜眼光,则具有双重价值。这尤其是因为他们对过去的决定没有任何利害关系。所以,他们会问你一些你想听的问题。
准备阶段门为你的团队提供了一个集合点,可以激励和激励。这是一个工作的重点,对每个人都有明确的要求。而严格的审查过程将意味着定义“准备审查”将是明确的。当你达到这一点时,它也为你的团队同事提供了喘息的空间。
通过阶段评审给您和您的团队带来信心。相信自己做了正确的事,并将继续做正确的事。
而且,如果评审发现了你需要改正的地方,你仍然可以相信这个过程已经阻止了你犯新的错误。
对我来说,举行阶段门审查最重要的一个原因是它打破了"我已经开始了,所以我要结束"触发器。
项目有自己的动力。即使当他们遇到一个严重的问题,团队的本能是解决它和通过它。但是,如果解决方案破坏了业务案例呢?而且,当您在项目阶段工作时,如果外部环境发生了变化怎么办?如果这种改变本身就破坏了你的商业价值呢?
太多的计划一开始是一种积极有益的冒险,但结束时却被塞在橱柜里被遗忘,因为它们不被需要。如果有一种机制能在商业案例开始出现问题时立即阻止他们就好了。阶段门审查提供了这种机制。
最简单的答案是:“在每个阶段结束时”.作为项目经理,您的部分职责是确定需要创建多少个阶段。选择阶段可以最大限度地控制项目。也就是说,有一些明显的模式。典型的泛型模型可能是这样的:
这是在您的项目开始时,并评估项目想法是否是一个合理的战略适合。
它也可以在项目被选中后进行,并专注于项目定义的细节。我们会问:“这个项目有商业价值吗?””
英国政府指门0 -战略评估.
一旦项目团队定义了项目,下一步就是开发业务用例。
英国政府指门1 -业务论证.
在这里,我们检查项目团队已经开发的计划和控制,以测试它们的严谨性并回答以下问题:“我们对团队按照计划、预算和业务案例中的规范交付项目有多大信心?””
这篇综述可以和前面的综述结合起来,回答这个问题:“我们应该投资吗?”.或者可以在后续阶段进行门审查。
英国政府指门2 -交付策略.
这是对项目设计是否满足业务用例所描述的需求的最终评估。
英国政府指门3 -投资决策.
在项目交付阶段的最后,所有的测试都完成了。现在,最后的签字是阶段门审查,评估最终项目产品或可交付成果是否满足规范。我们会问:“它们有用吗?””
英国政府指门4 -准备接受服务审查.
PRINCE2和英国政府在项目移交完成后的6到18个月之间进行最终网关审查。它的目的是评估在操作环境中的利益交付。
它被称为门5 -效益实现和运营审查.
阶段门评审需要独立于项目的日常运行。而且,审查人员越独立,他们的审查就可能越严格。他们可以是:
关键是他们有足够的经验,也许还受过培训,可以进行有效的审查。他们还需要有足够的时间。
每个组织都将开发自己的Stage Gate流程。然而,一个典型的通用流程可能有以下5个步骤:
在这些阶段之后,项目发起人和项目经理将会面讨论适当的下一步步骤。如果一切进展顺利,将按计划进行下一个项目阶段。
在看下面详细的阶段门审查流程之前,你可能想看一下这个视频…
阶段门评审的主要目标是确定项目是否应该继续到下一个阶段(Go)或不(No-go)。在这样做的过程中,阶段门评审团队将兼顾两者“向后”而且“转发”.
这里的目的是确保团队为该阶段计划的所有产品/可交付成果是完整的,并满足它们的规格和质量标准。审查小组将把进度与正式文件进行比较,例如:
这部分审查的预期结果是:当前阶段的批准已完成.然而,评审小组可能要求项目重新访问或完成某些工作。
这里的目的是评估项目的持续可行性和可取性。该团队将特别注意:
这部分审查的预期结果是:“授权进行下一阶段”。然而,评审小组可以:
阶段门审查还有一个辅助目标;从团队目前的工作中吸取经验教训,并将其应用到未来的工作中。
英国基础设施和项目管理局(IPA)监督英国公共部门的主要项目。它起源于现已不复存在的政府商务办公室(OGC)。政府拨款办公室制定了一套完善的入门检讨程序,并于二零零一年年初在整个中央政府推行。
IPA提供的文档可能是最彻底的阶段门过程指南。你会发现大量的特殊材料(所有的都是免费的)保证评估工具包.我特别推荐六个OGC网关评审指南和模板文档,它们涉及到评审阶段0到5。
网关评审由一个有经验的专业人员组成的团队执行,他们独立于项目或计划团队。他们是从一群经过认证的评审人员中挑选出来的,这些评审人员都拥有相关的项目、治理、功能和部门技能。所有的审查员都必须经过培训和认证程序。
网关评审可能需要2到4天的时间,评审团队由3到4人组成。团队被选择来满足被审查的项目或计划的需要。审查小组生成一份报告,给出其总体评估、调查结果和建议。
阶段门流程来自新产品开发领域。我们不要忘记,这就是我们的想法Scrum也有它的起源。
有两种方法可以在敏捷环境中看待阶段门的想法。
很容易争辩敏捷过程已经内置了门的想法。你可以称之为标准、已完成的定义或最小可行产品。每个sprint的结束将所做的工作暴露给gate标准。
然而,许多敏捷开发人员可能会争辩说,敏捷开发之门不同于传统瀑布流程的阶段之门。这是因为我们在上面看到的阶段门评审过程并没有为客户提供直接的利益。敏捷关注的是我们所做的每件事都必须指向交付一个工作特性。它几乎没有时间去做那些仅仅是为了推进项目而设计的活动。
对此,我想提出两点:
在传统项目管理的语言中,我们可以看到敏捷方法在项目的开发和测试阶段工作得最好。位于中心阶段两侧的项目阶段仍然可以从阶段门过程中受益。那就是:
我们很乐意听到你的经验、想法和问题。请在下面的评论区留言,我们会对每一份投稿做出回应。
Mike Clayton博士是英国最成功和最受欢迎的项目管理培训师之一。他是14本畅销书的作者,其中包括4本关于项目管理的书。他还是一个多产的博主,为ProjectManager.com和Project(项目管理协会杂志)撰稿。从1990年到2002年,Mike是一名成功的项目经理,领导大型项目团队并交付复杂的项目。2016年,Mike推出了在线视频课程。
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