无论你是领导一个团队还是吸引利益相关者，激励你周围的人会提高你的形象，提升你的魅力。
感情会出问题。冲突管理可能不是项目经理角色中受欢迎的一部分。但这是一个重要的部分。
项目经理需要许多技能，其中最困难的是管理冲突。从小口角到大争吵，冲突是不可避免的。
项目管理的很大一部分是谈判。如果你想要成功，这是一项你需要经常使用的技能。
涉众参与首先要确定涉众，然后分析他们。那么，完整的利益相关者分析应该包括哪些内容呢?
我该如何跟踪这么多涉众?当我和道恩·马汉戴上两个痛苦天使的翅膀时，我们要解决这个问题。
项目经理害怕阻力。这种情况尤其难以处理:‘我不喜欢你。“这一切都是关于信任。
作为一个项目经理，你如何通过应用一些良好的客户服务原则来取悦你的客户和利益相关者。
Dawn Mahan使用Projectland的概念来帮助我们理解我们作为项目领导者的角色。她分享了她最好的项目管理建议。
PMBOK 7引入了8个项目绩效域。我将描述和评估其中的第一个，利益相关者绩效领域。
