你了解项目经理的角色吗?

项目经理的角色很重要。你有很多事情要做。那么，你是否完全了解自己的角色范围和职责?

如果你的回答不是响亮的“是!”，那么这篇文章就是为你准备的。我们会看三件事:

1. 为什么这很重要
2. 不同的组织如何处理项目经理角色
3. 成分是什么。

我们将如何探索项目经理的角色

当我们考虑到五个主要的项目管理组织:PMI、APM、IAPM、IPMA和Axelos的PRINCE2方法时，这三件事就变成了七个部分。你可以跳转到你感兴趣的部分:

• 为什么它很重要
• PMI的项目管理知识体系指南说了什么
• APM知识体系如何解决这个问题
• IAPM项目经理地图
• IPMA如何定义角色
• 项目经理角色的PRINCE2方法
• 项目经理角色的组成部分是什么

我们还有一篇配套的文章，更正式地介绍了项目经理的工作描述:“关于项目经理职位描述你需要知道什么”．

想要一个快速介绍吗?

以下是本文的压缩视频版本。

为什么要谈论项目经理的角色?

我们就不能继续工作吗?是的，你可以。通常这才是最重要的。但这些都是你想要考虑你的职位的好理由。我将列出我认为重要的:

1. 资格考试．这是我最不重要的理由。但是，如果你正在为一个重要的PM考试而学习，而这在你的教学大纲中，它对你来说似乎非常重要。有两件事很重要:
   1. 你需要对这个话题有一个全面的理解
   2. 此外，你还需要欣赏考试机构对这个话题的看法
2. 定义项目的治理和关键角色的职权范围．正如普通读者所知，在OnlinePMCourses，我们是健壮项目治理的大力倡导者。为关键参与者设定职权范围是其中至关重要的一部分。谁比项目经理更关键?
3. 了解你要注册的是什么．项目管理是一个长期的职业承诺。所以，如果你要接受这份工作，你需要知道你到底要承诺什么。
4. 为你的工作表现设定一个标准．我们都想把工作做好。但如果没有清晰的角色描述，你如何评估自己的表现呢?你不能。了解项目经理的角色将允许你和你的老板一起工作，确定你将拥有的角色——并被衡量。

所以，如果我已经说服了你，这一切都是值得的，让我们看看各行各业的大玩家对你的角色有什么看法。我们先从全球最大的项目管理学院(PMI)。

PMI项目管理知识体系的项目经理角色指南

采购经理人指数 它的思考项目经理在项目管理知识体系(PMBOK指南)中的角色。前三章是概括性的介绍，之后每章各有十章 探索PMBOK指南的10个知识领域之一。

第三章的标题是“项目经理的角色”．它有几个简短的介绍性部分，以及三个主要部分，它们承载了PMI的想法。

项目管理知识体系指南对项目经理角色的评估结构

1. 概述．本节将项目经理比喻为管弦乐队的指挥。它 认为对于熟悉管弦乐队运作方式的人来说，这是一个有力而有帮助的比喻。顺便说一句，我要指出这是类比的风险:如果读者不知道出处，那么类比是没有帮助的。
2. 定义．这相当于一句话——一个笨拙的句子。我在下面引用一下。
3. 项目经理的影响范围．在这里，项目管理知识体系指南使用了嵌套圆的比喻。这不仅很好地解释了项目经理的角色。就回答所提出的问题而言，我也认为这一节是本章真正的亮点。
4. 项目经理能力．在本节中，项目管理知识体系使用PMI的人才三角来阐明我们需要的能力。可以说，项目管理知识体系指南是这一点的完整表达!虽然我不反对这一部分;能力和角色是两回事。稍后再详细介绍。
5. 执行集成．这一节似乎讲的是 角色，它关注的是集成角色。我认为这是一个很有价值的部分，在我看来就像是事后才想到的。其中一些说法暗示了需要做的工作。

概述

项目管理知识体系指南通过三个领域进行乐团指挥类比:

1. (团队的)成员和角色
2. 对团队的责任
3. 知识与技能

如果我说得更多，我只是在重复PMBOK指南中的内容。

定义

在一个短段落的结尾有一句话很重要:

“项目经理是由执行组织指派来领导团队的人，负责实现目标 我确定项目目标。”

PMI项目管理知识体系，第六版，第3章，第3.2节

顺便说一下，我特别喜欢这个定义的一点是，它明确地要求团队负责实现项目目标。那不是你，项目经理。也不是项目发起人、执行人员或高级负责业主(SRO)-如PRINCE2。我喜欢!

项目经理的影响范围

要正确理解PMI对项目经理角色的看法，这是要优先考虑的部分。它使用嵌套圆的图形隐喻来表示影响范围:

• 自己
• 他们的项目团队和同行团队
• 围绕项目的治理层
• 与项目交互的各种涉众组

但奇怪的是，这篇文章却持不同的观点。它将项目管理角色分类如下:

• 项目
• 组织
• 行业
• 专业的学科
• 跨学科(面向其他职业)

项目经理能力

我前面说过，我认为能力和角色是两个不同的东西。对我来说:

项目管理能力规定了你需要能够做什么，以适当履行你的项目经理的角色。通过@OnlinePMCourses点击推特

PMBOK采用了PMI的优秀数据人才三角形框架，概述项目经理的能力。这远远不是一个详细的评估，关于这方面的更多信息，您可能会喜欢看PMI人才三角的专题文章．

到目前为止，在三角关系的领导一方，它是最强的。但它确实注意到，项目管理知识体系指南的10个知识领域是技术项目管理的能力。

执行集成

最后一节确定了集成的关键作用:

• 项目的不同方面相互关联:“集成项目”
• 在计划、项目组合和操作级别上具有组织更广泛活动的项目:“战略集成”

本节讨论三个方面 不同层次，但主要是将读者引导到项目集成知识区域。这些级别是:

• 流程级别:将不同的项目过程联系在一起 需要一起工作
• 认知水平:在心理上理解项目和项目管理的各个方面是如何相互配合的
• 环境水平:项目的更广泛的环境，它的领域，以及它所处的社会、监管、技术和商业环境。

该部分(和章节)以一些关于您的角色和项目复杂性的有趣想法结束。

APM知识体系如何处理项目经理的角色

在英国和一些英联邦国家，它是项目管理协会(APM)这是一个卓越的专业机构。APM采用了与PMI截然不同的方法来设定APM知识体系即APMBoK。

APMBoK没有提及项目经理的角色，除了隐含的，尽管它的内容。它只是定义了一个教授项目 o最终,因此:

“这个术语用来描述那些与项目、计划或组合管理相关的人员。”

APM知识体系，第7版，术语表

APM能力架构

然而，APM确实产生了一个非常全面的能力框架，它你可以从他们的网站上下载，购买有效的电子邮件地址。除了它，你还会找到一个简短的指南，如何使用它和一个有用的自我评估记分表。

能力框架本身是优秀的。它涵盖27个能力领域，每个领域设两栏:

1. 你需要满足的申请(4至8份)
2. 你需要的知识，来完成它们(3到8个项目)

我想说第一列形成了一个相当强大的项目管理角色描述。该文件还列出了从“了解”到“专家”的五个等级的评级标准。

IAPM项目经理地图

的国际项目经理协会(IAPM)出版了一个优秀的项目管理简短指南，是初学者的理想起点。它被称为:“PM指南2.0:IAPM的传统项目管理基线”。你可以也可以从IAPM的网站上下载，购买有效电子邮件的费用。

在指南中，是一个项目经理地图，它说明了8个项目管理角色。该指南没有列出能力或详细的角色描述，而是提供了资源和简短、有用的知识，以帮助你胜任这个职位。

这八个角色与角色的技术层面无关。相反，他们关注PMI所描述的领导角色。它们都与人有关:

1. 团队建设
2. 领导
3. Motivati on
4. 在项目组工作
5. 冲突管理
6. 时间管理
7. 个人成功
8. 压力管理

IPMA如何定义角色

国际项目管理协会(IPMA)采取了与APM非常相似的方法。这也许并不奇怪，APM是IPMA的成员协会。

在一份432页的文件中(是的，我查过了)，IPMA为工作人员列出了以下能力:

• 项目管理(122pp)
• 项目管理(124pp)
• 项目组合管理(112pp)

他们分别说:

• 人能力——个人和人际交往能力
• 实践能力——技术PM方法、工具和技术
• 的角度来看能力——更面向上下文和业务的方法、工具和技术

这是一份非常详尽的文件从IPMA的网站上下载并亲自检查，购买有效电子邮件的费用。

项目经理角色的PRINCE2方法

阿克塞洛斯，现在的守护者PRINCE2方法，制作详细的方法指南。用PRINCE2管理成功的项目(我们|英国)有很多关于PRINCE2环境中项目经理角色的指导。而且，由于PRINCE2代表了传统计划驱动项目管理的健壮方法，这是一种非常有价值的资源。

PRINCE2是一个高端认证，你应该肯定作为一种可能的资格．在手册中，我们了解了项目经理在七个主题下的角色。

手册随后在附录c中对这些基于主题的角色进行了整理。这列出了PRINCE2项目中所有关键角色的角色和职责……事实上，对任何项目都是如此。项目管理角色描述非常通用。

在手册的开头有一个简单的说明。这说明“项目经理角色的许多方面”,如:

• 线管理
• 成本管理
• 沟通
• 质量
• 产品状态
• 产品与项目需求的对比
• 变化
• 用户需求
• 监控
• 规划
• 团队合作
• 策略

项目经理的角色有哪些组成部分

那么，有了这些正式文档的回顾，我该考虑些什么呢 是项目经理的角色是什么?这是我在现场项目管理培训研讨会上经常设置的一个练习。

我给出的指导是，从项目生命周期的不同阶段开始。

在每个阶段，问:“作为项目经理，我需要做些什么?””

然后想想上面的东西，比如:

• 治理
• 监控与控制
• 团队管理与领导
• 利益攸关方的参与与沟通
• 积极的风险管理
• 记录、报告和记录

这些方法将为您提供项目经理角色的详细描述。

从我们的项目清单工具包…

在超过60个检查清单之一 r项目管理清单工具包是项目管理角色描述。这包括项目:

• 董事会
• 赞助商
• 经理
• 团队/一工作流程负责人

我在下面复制了项目经理的角色描述。

项目经理角色描述

1. 理解并记录目标、目标、 而且项目的范围，然后定义精确的范围和所需的具体交付成果。
2. 交付关键的项目文档，如项目定义文档、项目计划、业务案例、问题和风险日志。
3. 管理利益相关者，倾听他们的关切，影响他们的行动。
4. 设计和制定项目计划、阶段计划、应急计划，如有需要，制定例外计划，以处理特殊情况。
5. 确定项目交付所需的关键人员，并将这些人聚集在一起组成一个项目团队。
6. 将任务分配给团队成员，并确保它们在规定的时间内以规定的质量完成
7. 为您的项目团队提供领导、指导、支持和动力。
8. 定期召开项目团队会议，定义项目，计划其交付，然后审查进度并确定所需的行动。
9. 负责战略和战术层面的风险和问题管理。
10. 管理项目的日常运行，监控和控制绩效，必要时在授权范围内采取纠正措施。
11. 管理项目预算。
12. 生成定期的进度报告，显示当前计划的进度，以及关键的项目问题、风险和依赖性，并维护一个完整的、可审计的决策记录。
13. 与相关项目保持联系，确保工作不被忽视或重复，资源或进度的相互依赖得到管理。
14. 参加项目董事会会议，提供进度更新。
15. 同意项目的技术和质量方面与适当的项目委员会成员。
16. 管理变更控制过程，以处理对项目可交付成果的范围或规格所要求的或必需的变更。
17. 完成项目收尾清单中列出的所有操作。
18. 确保吸取的教训得到确认和记录。

你对项目经理这个角色有什么看法?

一如既往，我们很乐意听听你的 的想法．您对这个角色有什么看法?您对我和其他可能正在阅读本文的有经验的从业者有什么问题?

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