价值交付:激励你的项目的驱动力

价值交付是一个时代已经到来的想法。最值得注意的是它被纳入了PMI《项目管理知识体系指南》的第7版。但是，它在Online上很有特色点课程贯穿2021年。

做，这是我们将在这篇文章中涵盖的内容:

• 价值交付故事中的三个里程碑
• 深入探讨价值交付
• 什么是价值和价值交付?
• 项目管理知识体系7如何涵盖价值交付?
• FLEKS模式为价值交付提供了什么额外的东西?

让我们开始…

价值交付故事中的三个里程碑

2021年2月:项目效益管理课程

经过2020年秋季的大量工作，我们于2021年2月发布了我们的项目效益管理课程。这是一个综合性的课程，为项目经理谁需要或想要提高他们的技能在福利管理和价值交付。当时，我预测:

1. 你将获得项目福利管理技能，这将给你今天一个真正的职业优势，或者
2. 你不会获得这些技能，很快，你就会在工作机会中落后于人

当然，我会在下面链接到课程，以及我为支持其启动而创建的免费资产。

2021年5月:FLEKS混合模型的覆盖范围

2021年是Hélio Costa推出他真正混合的投资组合、计划、项目、产品管理方法的一年，我们很高兴提供帮助，包括:

• Hélio的视频采访
• 一篇专题文章，来自Hélio:混合项目管理:使用自由FLEKS混合模型获得更好的结果

FLEKS有三个主要的特点，称赞它是一个优秀的现代方法论:

1. FLEKS是一种真正的混合方法，从自适应和预测项目管理、投资组合理论和许多其他来源中汲取方法和工具。
2. 它是完全可扩展的，可以在企业级、组合级、计划级和项目级工作，一直到产品级
3. 而且，它非常注重价值。它将价值置于一切事物的核心，并将pmo和企业pmo重新塑造为vmo -价值管理办公室。

哦，是的，FLEKS还有一个引人注目的特点:

它是完全开源的，核心材料和额外的思想领导力是完全免费下载、使用和改编的。点击这里获取FLEKS指南．

让我在这里宣布一个利益:

我认为Hélio是一个朋友。我参加了他优秀的FLEKS培训计划，并为他的免费电子书系列贡献了一本电子书。我的观点(与本文特别相关)是:价值治理。从FLEKS网站下载它和所有系列．

2021年7月:项目管理知识体系7的覆盖范围——项目管理知识体系指南第7版。

PMBOK指南第七版与前六版截然不同。我们用了:

• 一篇综合文章:PMBOK指南第七版:回答你的20个最重要的问题
• 我们的YouTube直播:让我们来谈谈项目管理知识体系7:PMI项目管理知识体系指南第7版

这就引入了“价值传递系统”符合ANSI项目管理标准。它引入了大量其他的好东西，但我建议你看一看我们的深度文章，因为这远远超出了这个范围!

当然，阅读真实的原著是无可替代的。点击这里获取PMBOK 7的副本．

深入探讨价值交付

在本文中，我们将深入探讨价值交付。首先，我们将从定义术语开始:

• 什么是价值和价值交付?

然后，我们将了解价值交付是如何工作的:

• 项目管理知识体系7如何涵盖价值交付?
• FLEKS模型还提供了什么?

那么，让我们从定义术语开始吧!

什么是价值和价值交付?

我总是喜欢从厚厚的参考书开始。那么，PMBOK 7是如何定义价值的呢?

价值：价值:某物的价值、重要性或有用性

项目管理知识体系指南第7版，术语表

这是一个非常模糊、不精确的外行定义。但很明显，这就是作者的意图。PMBOK 7是故意的方法不可知论者，所以我的感觉是他们在这里故意选择了一个松散的定义，以避免承诺(或似乎承诺)一个特定的方法。

问题是，这对我们帮助不大。此外，我承认我的当前版本(v2.2)的项目管理术语表，解码项目管理术语，没有列出价值的定义。(哦，2022年第一季度的工作)。

因此，我将转向来自FLEKS模型的优秀定义，在我看来，它非常准确:

价值:收益与用于获得收益的总成本之间的关系:两者都以财务单位衡量。

FLEKS模型指南1.0版
赫利奥哥

成本、效益和价值

成本是我们投资的总和。如果你愿意的话，它是我们为了交付我们的项目、程序或投资组合而放弃的东西。

和好处是我们得到的回报。它们是可衡量的结果，我们希望是积极的(一件好事)，但也可能是消极的(不利-一件坏事)。

因此，我们可以将项目、程序或组合的绝对值定义为:

总价值=总收益-总成本

我们还可以将相对值定义为收益与成本的比率:

相对价值=总收益/总成本

注意，我们将用金融单位表示绝对值。但是，相对价值是两个财务指标的比率，因此将是一个普通的数字。绝对值通常对我们更有用。

价值交付与风险

在FLEKS模型的指南中，还有一个有价值的扩展来考虑到，在一个计划的开始，您将实现的价值是不确定的。因此，我们可以将您的期望值(xv，以区别于常用的挣值EV)表示为值v乘以实现它的概率P(v)。

xv = vp (v)

当然，一个项目、计划或具有多种结果的组合的价值是所有价值组成部分的总和:

XV =∑XV =∑vp (v)

其中v是一个值元素，P(v)是实现它的概率。

有了这个概念预期价值，我们含蓄地承认了无法交付价值的风险。因为，对于新颖的计划，总是存在失败的风险和随之而来的负价值的交付，在这种情况下，成本超过了收益。事实上，潜在的不利因素总是会加剧这种情况。

因此，优先级划分的一部分始终是对项目、计划或组合中的风险的考虑。我们需要把它放在一起:

1. 组织对风险的总体偏好
2. 来自预先存在的计划的承诺风险暴露

事实上，在FLEKS指南中一个有用的教学模型中，价值与成本和风险的关系只是六种关系中的两种。扩展常见的时间-成本-质量三角形和时间-成本-范围三角形，FLEKS将价值视为六个参数的结果。

价值来源

项目和计划可以通过以下几种方式创造价值:

• 资产或能力的交付
• 改善其整个价值链中的关系
• 战略性地降低风险或提高质量或灵活性
• 运营效率和弹性
• 生产力和节省时间
• 经济效益
• 法规或治理遵从性、道德规范和透明度

测量值

衡量价值的财务方法是什么?在福利管理课程中，我们讨论;

• 简单的回报
• 投资回收期
• 投资回报率(ROI)
• 已动用资本收益率(ROCE)
• 成本效益分析(CBA)
• 现值(PV)和净现值(NPV)
• 内部收益率(IRR)

看看我们的文章，项目管理公式:理解项目管理的数学欲知详情。

价值传递系统

在PMBOK 7中，PMI引入了术语“价值交付系统”:

价值传递系统：旨在建立、维持和/或推进一个组织的战略业务活动的集合。

项目管理知识体系指南第7版，术语表

PMI的图表很有用。这是我的版本。

这显示了一个组合、计划和项目的集合，以及运营——所有这些都在一个更广泛的环境中。他们创造的产品带来了好处，因此也带来了价值。采购经理人指数(PMI)说:

“这些组成部分一起工作，构成了一个与组织战略一致的交付价值的系统。”

好处

奇怪的是，PMI没有在PMBOK 7中定义收益。然而，PMBOK 7确实说:

价值传递系统的各个组成部分创造用于产生结果的可交付成果。

然后将结果定义为“项目的最终结果”．

然后:结果会产生效益，也就是组织实现的收益。利益反过来又创造价值，即有价值、重要或有用的东西。”

我们有一个利益的定义我们免费的项目管理术语表：

好处:项目的价值将生产，因此，为什么它被委托的原因。利益通常记录在业务用例中。

置身内部:解码项目管理术语，第二版
Mike Clayton, OnlinePMCourses

其他定义

PMI在PMBOK 7中提供了两个更有用的定义

超值派递局：以指导团队为重点的项目交付支持结构;在整个组织中构建敏捷技能和能力;并指导赞助商和产品所有者更有效地发挥这些作用。

项目管理知识体系指南第7版，术语表

福利管理计划：文件化的解释，定义了创建、最大化和维持项目或计划所提供的利益的过程。

项目管理知识体系指南第7版，术语表

项目管理知识体系7如何涵盖价值交付?

本章共有五个部分，其中前两个部分主要阐述了PMI对价值交付的思考:

1. 创造价值
2. 组织管治系统
3. 与项目相关的功能
4. 项目环境
5. 产品管理注意事项

创造价值:信息流

PMBOK 7对价值交付的阐述是关于从组织的顶层——战略层——到最低层——运营层的信息流。在这些层之间是发生变更的层:项目组合、计划和项目。

PMBOK 7指出:

“当信息和反馈在所有组成部分之间一致地共享时，价值交付系统才能最有效地工作，使系统与战略保持一致并与环境协调一致。”

他们用一系列反馈循环来说明这一点:

• 高级领导
• 投资组合
• 项目和计划
• 操作

高级领导提供形成投资组合的策略，投资组合列出了计划和项目所需的结果、利益和价值。他们创建交付给运营部门的可交付成果。

在使用中，运维提供了对产品、项目或计划进行修复、更新和调整的信息。

这些项目和计划将进度和绩效数据升级到投资组合，投资组合将其合并为高级领导层的投资组合绩效数据。

PMI提供了一个很好的免费下载:价值交付系统解释．

组织管治系统

终于，PMBOK指南的一个版本谈到了治理!它说:

“治理系统与价值交付系统一起工作，以实现顺畅的工作流程，管理问题，并支持决策制定。”

要是有三段以上的短文就好了，但这里所写的是合理的。我将在下面更多地讨论价值治理。

与项目相关的功能

如果我发现这部分有点奇怪，请原谅我——几乎与价值交付的主题无关。从表面上看，PMBOK是这么说的项目团队的集体努力带来了成果、利益和价值。

真实的。然后，它列出了项目中可以找到的8个功能，并断言'其他功能可能是必要的'．

这在我看来有点懒。但是，这里有八个功能:

1. 监督与协调
2. 目标和反馈
3. 促进和支持
4. 执行工作并提供见解
5. 应用专业知识
6. 提供业务方向和洞察力
7. 提供资源和方向
8. 维护管理

项目环境和产品管理注意事项

在我看来，这两部分都没有提供任何关于福利或价值管理的重要见解。它们显然是作为项目管理学习者的标准和重要背景的一部分。它们描述了基本通用项目管理中的重要理解。

项目管理原则

PMBOK 7列出了12项项目管理原则:

1. 做一个勤快、有礼貌、有爱心的管家
2. 创建一个协作的项目团队环境
3. 与利益相关者有效接触
4. 关注价值
5. 识别、评估和响应系统交互
6. 展示领导行为
7. 基于上下文进行定制
8. 将质量构建到流程和可交付成果中
9. 导航的复杂性
10. 优化风险响应
11. 接受适应性和弹性
12. 使变更能够实现预期的未来状态

这超出了我们的评估范围，但我们应该看看第4条:关注价值．

关注价值

PMI的意思是我们必须:“持续评估和调整项目与业务目标和预期利益和价值的一致性。”

它将value描述为“项目成功的最终指标。”

项目管理知识体系对这一原则的讨论的很大一部分致力于项目业务案例的原则，它将建立:

• 业务需求
• 项目的理由
• 商业战略的链接

但在本节的末尾有一个重要的观点，它将我们带回到我们开始的地方，即价值的定义。州:

价值是主观的，同样的概念对不同的人和组织可能有不同的价值。

结论关于PMBOK 7价值交付系统

PMBOK 7为我们提供了一个值得欢迎的对价值的关注(因此，在效益管理上)。

就像整个指南一样，它是坚定的“基于原则”．但这些原则是合理的。然而，其结果是，它无法让我们深入了解“如何’来管理价值或利益交付。这是有意为之。

这就是为什么你需要我们的项目效益管理课程:

FLEKS模式为价值交付提供了什么额外的东西?

Hélio Costa的FLEKS模型为我们提供了许多有价值的价值交付资源。我们已经在上面看到了:

• 6个价值变量
• 价值与风险

因此，我想向你们介绍的其他想法是:

• 价值循环
• 价值和OKRs
• 价值管理处(VMO)
• 价值管理

价值循环

对我来说，FLEKS价值周期模型是经典的戴明周期的完美重铸:计划-执行-检查-行动。

• 定义
  首先定义我们想要从产品、项目、程序或组合中获得的价值(FLEKS是高度可伸缩的)
• 构建
  在周期的构建阶段，我们开发将产生我们计划的价值的资产或资产。
• 测量
  这是我们评估涉众从我们交付的工件中获得的价值的地方
• 适应
  FLEKS是完全混合的。因此，我们需要解决价值交付中的任何不足(或额外机会)。

Hélio说的“溢流”而且“过程”．下行流程代表了组合、计划、项目和产品需要交付的价值的战略规范。上升流程表示交付，将价值传递给组织。因此，这是对PMBOK 7中的信息流的补充。

价值和OKRs

但是FLEKS将这个想法更进一步，将价值与OKRs:目标和关键结果。当我们转换时将okr纳入计划，我们将根据它们所能创造的价值优先考虑这些计划。最近,Costa写了一篇令人信服的文章，阐述了将风险评估纳入okr的重要性．这使我们能够更有力地评估它们所代表的真实价值。他将这些改进后的okr描述为OrKRs。目标、风险和关键结果。

价值管理处(VMO)

我喜欢将PMO(项目、规划或项目组合管理办公室)重铸为VMO或价值管理办公室的想法。Hélio在PMI发布PMBOK 7之前就已经有了，它对VDO或价值交付办公室的描述。

PMBOK 7将VDO描述为:

以指导团队为重点的项目交付支持结构;在整个组织中构建敏捷技能和能力;并指导赞助商和产品所有者更有效地发挥这些作用。

科斯塔对VMO的概念要广泛得多。

VMOVMO是一种战略组织结构，负责协调和维持持续的创造和价值交付流程。

FLEKS混合模型指南，v1.0Dr Hélio Costa

他告诉我们VMO负责创建流程，优化我们交付价值的方式。它还致力于优化组织及其价值创造的主动性。它必须以平衡和可持续的方式做到这一点。

Costa VMO的职能包括:

• 治理
• 风险管理
• 知识管理定义okr(和OrKRs)和kpi(关键绩效指标)
• 选择项目
• 审查结果

价值管理

为了支持和加强FLEKS模式，Costa已经委托了一系列简短的电子书，每本约6000字。第一部分是我自己的:价值治理。毫不奇怪，我推荐你现在下载免费拷贝!

在这篇文章中，我探讨了这些术语的含义:

• 价值
• 治理
• 价值管理

并且，正如您所期望的，VMO对价值治理负有责任。它通过:

• 当然，根据他们提供的价值选择主动性是考虑在内的!)
• 通过价值循环驱动价值交付
• 在组织的所有层次上建立价值交付的能力和能力
• 制定标准并提供监督以确保良好的治理
• 支持和促进高质量的决策

你的价值交付方法是什么?

你是否认同福利管理和价值传递的重要性?如果是这样，那么您学到了什么或开发了什么可以补充本文中的知识?或者你有什么问题吗?

在工作上，我最喜欢的两件事是学习新东西和回答来自社区的问题。所以我会回复每一条评论……