什么是客户的声音(VOC)?|视频

你如何知道你的用户、客户和利益相关者想要什么?你需要倾听他们的声音。那么，客户的声音是什么?

Mike Clayton博士是Online的创始人点Courses.com。

在这里，他用不到5分钟的时间回答了这个问题。

本视频在工作场所观看是安全的。

这是学习，所以，坐下来享受吧

5岁以下的项目管理。
什么是客户的声音?

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