什么是工作说明书?|视频

工作说明书——通常缩写为SOW——是一份详细的、结构化的需求说明书。但这是什么意思?工作陈述表有哪些不同类型?

本视频在工作场所观看是安全的。

这是学习，所以，坐下来享受吧

工作陈述包含了什么

工作说明书——通常缩写为SOW——是一份详细的、结构化的需求说明书，具体包括:

• 开展的工作
• 交付的产品
• 要达到的最后期限或里程碑
• 以及你必须遵守的流程或程序

通常情况下，工作说明书是一份合同文件——通常作为合同主体的附录。这使得合同在很大程度上是标准的，SOW规定了要做的事情的细节。

工作报告中的其他事项

当然，工作现状也可以包括缔约方认为必要或有用的任何其他事项。这些可能包括:

• 项目背景
• 可交付成果的规格，或验收标准
• 金融措施
• 管理和监督程序
• 假设和变量
• 依赖关系和约束
• 付款条件
• 工作地点

为什么我们使用工作陈述

工作说明书背后的意图是通过清晰和明确的期望来降低风险。双方讨论、协商并就细节达成一致，然后以严格的方式将其记录下来——通常以高度结构化的格式。

创建工作陈述

要开发您的SOW，您自然会从一个工作分解结构．将你的SOW与你的WBS Dictionary协调起来是很有意义的。我们有一个视频创建一个工作分解结构．

工作说明书的合同基础

有时，工作说明书与招标邀请书(ITT)或建议书邀请书(RFP)一起发出。在其他时候，这些可能包括对需求的更松散的描述，最后的细节在协议中，作为最终合同谈判的一部分。

如你所料，比较正式的程序- -如政府或国际组织使用的程序- -倾向于支持前一种方法。我们有一段有关投标过程的影片．

工作陈述表的其他形式

到目前为止，我所描述的是最常见的工作陈述形式。它通常被称为详细的SOW，或设计的SOW。

替代方案是:

努力程度工作报告

此SOW适用于描述对客户端重要的是输入度量的服务，如:

• 工作时间
• 使用材料
• 员工水平

例如，这可以应用于搬运工或清洁工的环境中。在项目领域，咨询合同或自由承包商合同通常采用这种形式。

工作说明书的替代方案

在这个范围的另一端，是工作陈述原则的替代方案，如:

• 目标声明(SOO)
• 工作表现报表(PWS)

这些方法越来越受欢迎，因为它们以业绩为基础，强调结果和标准。然而，占据中心地带的是……

绩效工作表

这与设计SOW非常相似，但是没有提供工作需要如何执行的规范。当然，在现实世界中，基于性能的SOW可能仍然与某些强制性的法规遵循相关的过程有关。

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