什么是德尔菲法?以及如何使用德尔菲法|视频

什么是德尔菲法?以及如何使用德尔菲法|视频

德尔菲法是一种结构化的方法,将许多专家的意见汇集起来,以达成一个群体解决方案。它于1969年由兰德公司开发,用于促进技术预测。它的好处是克服了由于某些声音比其他声音更有优势而产生的偏见——无论是由于个性还是名望。

本视频在工作场所观看是安全的。

这是学习,所以,坐下来享受吧

德尔菲法有什么好处

德尔菲法的主要用途是预测和决策。德尔菲法倾向于根据经验,通过消除不合理的贡献,得出可靠的预测。

然而,有时过去并不能很好地指导未来,有可能发生大规模的、不连续的变化。在这种情况下,德尔菲法就不适用了。

这使得德尔菲法不适用于前沿项目。

如何使用德尔菲法

下面是一个使用德尔菲法识别和评估风险的模型。

  1. 选择你的“专家”小组来解决这个问题。
  2. 你还需要:
    1. 一个促进者(可能是你)
    2. 一个专家帮助你构思问题(也可能是你自己)
    3. 也许还有一些管理支持(是的,你猜对了!)
  3. 研究和制定你最初的一组问题,并将它们发送给所有参与者。
    为了得到最好的结果,这些需要清楚,没有歧义和含糊。
    同样重要的是,每个人得到完全相同的简报和问题。如果不是,你就有引入偏见的风险。
    所以,确保在询问他们的想法的同时,你也能引出他们答案背后的原因。
  4. 匿名分析结果并将其制成表格,包括原因。根据这些结果,准备第二组问题。这包括第一轮的匿名结果(包括推理)。
  5. 将分析和原因连同新问题一起返回给所有参与者。
  6. 继续循环回第3步,直到很少或没有变化。然后准备你的报告并根据要求进行评估。

德尔菲法的好处

  • 不需要小组会议
  • 减轻了小组会议中固有的一些偏见
  • 参与者可以匿名改变主意

的弱点德尔菲法

  • 达成共识需要很长时间吗
  • 参加者可退出
  • 并不像看上去那么科学

注意:

  • 问题的形式,这可能会带来偏见
  • 选择和平衡你的“专家”——独立性和多样性是成功的关键
  • 让你的专家了解情况并参与其中

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作者简介迈克·克莱顿

Mike Clayton博士是英国最成功和最受欢迎的项目管理培训师之一。他是14本畅销书的作者,其中4本是关于项目管理的。他还是一个多产的博客作者,并为ProjectManager.com和项目管理协会期刊《项目》撰稿。在1990年至2002年期间,Mike是一名成功的项目经理,领导大型项目团队并交付复杂项目。2016年,Mike推出了在线课程。

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