项目管理办公室- PMO 101 |视频

项目管理办公室- PMO 101

在这段视频中,我将给你一个关于项目管理办公室(PMO)需要知道的内容的广泛介绍。

这个视频在工作场所观看是安全的。

这是学习,所以,坐好享受吧

PMO—项目管理办公室

什么是PMO?

有多少PMO就有多少PMO的定义。我喜欢把事情简单化。

PMO是一个服务于项目经理和项目团队需求的组织。

他们可以用很多方法来做到这一点,我们稍后会详细介绍。但无论你从哪个角度看,它们选择的方式都是不同的。选择应该来自组织内项目社区的需求。

最常见的活动有:

  • 制定和维护项目管理标准
  • 制定和推广标准流程
  • 为项目治理提供支持
  • 分享知识和工具
  • 支持项目管理人员
  • 协调项目和规划活动
  • 监视并记录项目组合的状态
  • 维护过程、标准和性能方面的文档

项目、项目群和项目组合…P3MO

我们同样发现了项目管理办公室、计划管理办公室和项目组合管理办公室。这些可能在组织的不同层次上运作。然而,它们也可能是非常相似的内部组织的不同名称。

项目、计划和投资组合通常被缩写为P3。这就产生了术语P3MO或者p30。虽然我将在本文中使用术语PMO和项目管理办公室作为通称,但我有时将使用P3作为项目、计划和投资组合的简称。

在本文中,我将坚持使用“项目管理办公室”一词。因为这是我的主要关注点。

项目管理处

重点是对项目管理团队的支持。他们为项目交付提供标准的工具和过程。他们通常对项目保证有额外的关注。

项目管理办公室

重点是对项目管理团队的支持。他们为项目交付提供标准的工具和过程。他们通常对治理有额外的关注。

投资组合管理办公室

重点是形成和监督项目和计划的平衡组合,并支持项目和计划管理办公室。

项目管理办公室的好处

项目管理办公室对组织的好处

对于组织来说,一个好的PMO可以帮助确保项目按时、按预算、按规范交付。PMO还可以带来其他好处:

  • 项目与业务战略和目标保持一致
  • 与战略优先级匹配的资源分配
  • 涉众对项目状态有很好的可视性
  • 标准化的项目交付过程带来了效率和经济性
  • 集中跟踪和数据分析使最佳实践变得清晰
  • 质量保证和控制降低了风险和使用应急时间和预算

PMO对项目团队的好处

而且,对于项目团队来说,一个好的PMO可以为他们提供:

  • 标准过程
  • 软件和模板的工具集
  • 集中提供资源
  • 从某些数据收集和分析中解脱出来
  • 目标审查,提供教训,以学习
  • 能够从其他项目中学习
  • 支持多项目管理
  • 提供培训和辅导支持
  • 支持项目团队的强有力的倡导者

PMO模型

PMO运行模式

三种运作模式是:

  • 支持
    一种协商式风格,为团队提供知识、资源、指导和支持
  • 控制
    一种强调良好治理并强制遵守已定义的方法和标准的风格。有更多的首选方法的执行和从“良好实践”到“最佳实践”的转变。
  • 指令
    这种风格可以直接控制其范围内的项目。它经常提供自己的项目经理来领导他们。如果没有,项目经理应向项目管理办公室负责。

本组织不同级别的项目管理官

我们看到不同PMO模型的另一种方式是它们所处的组织级别。

最早的pmo是单项目或单程序pmo。这些形成了一个中央办公室功能,为单个大型项目或计划提供行政支持、资源管理、通信管理、数据收集和报告。

在下一层,可能有一个区域的、部门的、功能的或多项目的PMO,服务于组织特定部分的项目或规划。这将在一系列项目中集中一些额外的功能,提供一些一致性、支持、共享资源和规模经济。

企业PMO (EPMO)服务于整个组织。它通常有一个项目组合管理的职责范围,以确保项目与组织的战略和目标保持一致。它们还将明确关注价值,要么由一名高管领导,要么由一名高管直接领导。EPMO主管将有权制定跨投资组合的战略和战术决策。

如何设立项目管理办公室

在从零开始建立一个新的项目管理办公室时,第一个决定可能是“渐进式还是大爆炸式方法?”渐进式方法更有可能提供持续的有益投资回报。此外,它的支持者将更容易获得内部支持,并应对不可避免的阻力。

创建新项目管理办公室的增量方法的各个阶段

这不是一份完整的清单,但它是您可能适应和遵循的流程类型的指示器。

  • 建立核心业务案例
  • 取得一些快速的成功
  • 沟通与咨询
  • 确定原因
  • 设置核心功能
  • 定制的扩张
  • 实现正确的工具集
  • 让“客户”参与到频繁的评审中
  • 传达你所交付的价值

PMO的定期运行评审

您必须使您的PMO的服务组合与其客户和赞助组织的需求相关。是的,我确实理解这两个利益相关者群体之间可能会有冲突!

这里有一些重要的事情需要记住:

  • 战略地位和赞助
  • ROI,(见下面成功的度量)
  • 利益相关者满意
  • PMO模式和根据需要提供的服务
  • 活动的优先级:您所完成的角色,以及增加最多和最少价值的角色
  • 人员和技能组合
  • 项目管理办公室使用的工具
  • P3社区可用的工具
  • 吸取经验教训,并逐步改进

项目管理办公室的职业生涯

项目管理是一项出色的核心能力,是许多不同职业道路的跳板。其中之一就是PMO的职业生涯。

PMO职业生涯的好处

在职业生涯的开始,初级PMO角色是学习核心项目管理技能的绝佳场所,并且可以向有经验的项目经理进行观察和学习。您还可以同时观察具有各种挑战的多个项目。这真的可以提高你的体验学习率。

对于经验丰富的项目经理来说,习惯了长时间和不可预测的工作时间——也许还有很多的旅行,PMO工作通常可以提供更大的稳定性和可预测性。对某些人来说,在人生的某些阶段,这是非常受欢迎的。

然而,对于其他人来说,PMO的角色可能看起来很无聊。重要的是什么适合你。

项目管理办公室的角色是什么?

在PMO的职业道路中,有许多角色。然而,我将集中讨论5个:其中4个摘自优秀的House of PMO出版物,“项目管理办公室胜任能力架构”

  • PMO导演
    主要的焦点是在组织中向上,在董事会层面上理解、解释,并可能帮助制定战略。
  • PMO经理
    PMO团队的日常领导和经理。同时,作为项目管理办公室与各部门和职能团队的代表,与他们进行谈判并提交报告。利益相关者的参与将是他们角色的重要组成部分。
  • PMO分析师
    计划和调度,数据收集和分析,预算和财务分析,维护关键项目文件
  • PMO管理员
    数据收集和录入,会议支持,财务管理,供应商联络,报告制作
  • PMO教练和培训师

您可以加入的PMO组织

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项目经理需要什么工具包?

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作者简介迈克·克莱顿

麦克·克莱顿博士是英国最成功和最受欢迎的项目管理培训师之一。他是14本畅销书的作者,其中有4本是关于项目管理的。他也是一位多产的博客作者,并为ProjectManager.com和Project(项目管理协会的期刊)撰稿。1990年至2002年间,Mike是一名成功的项目经理,领导大型项目团队并交付复杂项目。2016年,迈克推出了在线课程。

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