项目管理的定义:什么是项目和项目管理?

什么是项目管理?项目管理的定义可能是一个哲学问题，也可能是一个实践问题。但无论如何，这是每个项目经理都需要回答的问题。

你可能认为项目管理的定义应该是我们为这个网站写的第一篇文章。但事实并非如此。所以现在，迟了四年，我们要把它纠正过来。

在本文中，我们将了解项目的定义，以及什么是项目管理。按照我们一贯的做法，我们的目标是彻底。

文章的内容

这意味着我们将:

答:定义关键术语:

• 一个项目
• 项目管理
• 一个项目经理

我们将比较几个重要来源的定义:

• 项目管理学会(PMI)
• 项目管理协会(APM)
• PRINCE2 (Axelos)
• 国际项目经理协会
• 国际项目管理协会

B:区分项目管理与:

• 运营管理
• 项目管理
• 项目组合管理
• 产品管理
• 项目控制或协调
• 项目支持或行政

上面的标题和项目符号是导航链接。

关键术语的定义

关于什么是项目有很多定义，但它们都在一定程度上重叠。很快，我们将了解正式定义。我们将确保涵盖所有主要参与者采用的项目和项目管理的定义。

但首先，让我们来看看基础知识。

项目都是关于什么的

完成工作:这就是项目的意义所在。你可以称它为一项计划、一份工作、一项任务、一项事业、一项约定、一次冒险或一个计划、一项事业或一次探索。随你怎么说:每个人在某个时候都需要完成一些事情，做出改变，创造一些新的东西。

通常，我们称之为项目。

如何识别项目

项目是新的:他们做一些新颖的事情，以前没有人做过——或者，至少，以前没有人做过，在这个地方，以这种方式。它们往往涉及到不同的步骤，不同的材料，不同的人。这使得它们变得复杂，因此也有风险。

你需要协调很多事情，通常是为了在特定的日期前达到预定的结果。项目使改变发生，并产生新的和有价值的东西。要做到这一点，你将需要计划和管理许多任务，而且通常，实现所有这些任务的可用资源数量是有限的。

虽然正式的项目经理可以使用正式的项目定义(我们很快就会讲到)，但事实是项目有很多共同的特征。但许多人并不具备所有这些条件。以下是这些功能的清单。

项目管理和项目经理

如果你有一个项目，那么项目管理就是让它发生。做这项工作的人是一个项目经理．

项目定义

我猜你来这里是为了一个正式的项目定义。让我们来看看一些聪明人是怎么说的:

项目管理学会(PMI)

为创造独特的产品、服务或结果而进行的临时努力

项目管理协会(PMI)，
项目管理知识体系，第6版(项目管理知识体系指南)

这是最简洁的定义，所以是一个很好的开始。仅用12个字，就抓住了项目的精髓。所以，对我来说，这是我最常看到的定义也就不足为奇了。

项目管理协会(APM)

一种为带来变革和实现计划目标而进行的独特而短暂的努力。

项目管理协会(APM)
在APM知识体系，第6版(APMBoK)中

这不仅在本质上相似;它也采用了类似的风格。我很喜欢提到带来改变。但是，我对“实现计划目标”就不那么高兴了。

这并不是说我不同意。但是，我是一个传统的项目经理，有预测项目管理的背景。我不确定这个定义在敏捷项目中的表现如何，所以我怀疑这个定义需要在未来的第8版中进行改进。

有关计划的、可预测的项目和自适应的、敏捷的项目之间的更多比较，请查看我们的文章:”敏捷vs瀑布:哪个更适合你的项目?”

Axelos (PRINCE2的所有者)

一个临时组织，其创建的目的是根据商定的业务用例交付一个或多个业务产品。

Axelos (PRINCE2的所有者)，
在2017版PRINCE2中管理成功的项目(PRINCE2指南)

我很喜欢这个定义。它在两个重要方面不同于其他国家。它:

1. 将项目定义为一个具有自身权利的组织
2. 指业务案例这也是这个项目最初的理由。

国际项目经理协会(IAPM)

IAPM将项目定义为:

1.工作开始前的客观定义
2.有限的资源
3.跨学科合作的必要性
4.为结果定义责任
5.复杂性
6.新奇的事物
7.定义好的开始和结束

国际项目经理协会(IAPM)，
改编自项目管理指南2.0:项目经理认证指南

据我所知，IAPM并没有一个单一的、简洁的项目定义。但是他们有一个7分测试。如果你需要做的事情通过了所有七项测试:这就是一个项目!

如果它通过了一些测试，他们就会认识到它可以从项目管理方法中受益。但是如果大多数答案都是否定的，那么你最好把这个任务当作一个常规操作。

国际项目管理协会(IPMA)

项目被定义为
“独特的、临时的、多学科的和有组织的努力，在预定义的要求和限制内实现商定的可交付成果”

国际项目管理协会(IPMA)，
在“卓越计划基线”中，以达致卓越计划及计划，版本1.0

这是一个相当标准的定义。然而，我确实觉得语言很难看。感觉像是由没有文学灵魂的技术官僚写的!

OnlinePMCourses

一组协调的任务，它们一起在有限的时间和资源预算内创建一个确定的新产品、过程或服务。

OnlinePMCourses,
《如何管理一个伟大的项目》，迈克·克莱顿(培生教育有限公司，2014)

我创建这个定义是为了捕获我认为最重要的所有元素。请注意这个定义所具有的一点，这是其他定义所没有的(也许除了IAPM非定义)。

项目管理的定义

好的，现在我们知道了什么是项目，项目管理的定义肯定是“使之发生的工作”！

我们经常发现，项目管理是一场竞赛，通过人为的截止日期来完成一件定义不清的事情，通过协调一群不同的人，他们每个人都有自己的议程、偏见和想法，如何管理复杂、新颖和紧急工作的混乱，他们永远不会得到适当的感谢。

让我们重新开始……

什么是项目管理

好的项目管理是一个处理项目所有定义特征的结构化过程。它:

1. 定义一个清晰的结果
2. 鼓励创造性地解决问题
3. 管理交付截止日期
4. 协调完成任务
5. 充分利用现有预算和资源
6. 调动、激励和管理相关人员
7. 处理内在的不确定性，解析复杂性

让我们看看聪明人是如何定义项目管理的。

项目管理学会(PMI)

知识、技能、工具和技术在项目活动中的应用，以满足项目需求。

项目管理协会(PMI)，
项目管理知识体系，第6版(项目管理知识体系指南)

PMI再一次获得了项目管理最简洁的独立定义。多一个逗号也不会错!

项目管理协会(APM)

应用过程、方法、知识、技能和经验来实现特定的变革目标。

项目管理协会(APM)
在APM知识体系，第6版(APMBoK)中

APM再次绘制了与PMI相似的路径。变化又来了，但(谢天谢地)“计划”这个词并没有应用到目标上。“具体”更好。

我很喜欢APM将“经验”加入其中，遗憾的是PMI忽略了这一点。

Axelos (PRINCE2的所有者)

对项目各方面的计划、授权、监控和控制，以及相关人员的激励，在预期的时间、成本、质量、范围、效益和风险的绩效目标范围内实现项目目标。

Axelos (PRINCE2的所有者)，
在2017版PRINCE2中管理成功的项目(PRINCE2指南)

正如我所期望的那样，PRINCE2指南在工作的治理方面很有力。它也在项目管理交付的内容上有坚实的基础——在熟悉的时间、成本、质量和范围四方面的基础上增加了可喜的收益和风险。

但这个定义的优秀之处在于它包含了“所有相关人员的动机”。它谈论的是人的管理(和领导)，以及项目。

国际项目经理协会(IAPM)和国际项目管理协会(IPMA)

我找不到这两个组织的任何信息。如果我遗漏了一些你知道的东西，请让我知道——并附上推荐信。

我不仅会更新这一节:我将完全信任你。

OnlinePMCourses

管理项目的过程。部署处理项目中固有的复杂性和不确定性的工具、过程和态度。

OnlinePMCourses,
《如何管理一个伟大的项目》，迈克·克莱顿(培生教育有限公司，2014)

首先，你会从第一句话中看到，如果不是字面意思，我什么都不是!

但对我来说，重要的是“工具、过程和态度”．我在视频中对此做了更多解释:“什么是项目管理?””

项目经理的定义

对于我们在项目管理定义中讨论的所有内容，项目经理需要一系列令人印象深刻的技能和属性。

所以，可以把项目经理想象成马戏团演员。你需要保持许多盘子旋转，同时在空中抛接许多球。

• 盘子是你需要继续进行的工作流——任务。
• 这些球是你需要不断管理的关系;与项目所依赖的所有人保持有效的沟通。

完成任务和管理关系之间的紧张关系将永远存在。也许你最重要的挑战就是平衡这种紧张关系。

什么是真正的项目经理?

如果这听起来像是超人或女超人的工作;它是。如果你想在这个角色上茁壮成长，并实现项目管理需要做的所有事情，项目经理需要注意三个领域。你需要具备:

1. 部署完成工作的工具和技术。你一定是个“实干家”．
2. 实施创造适当数量结构的过程和程序。你一定是个“组织者”．
3. 你需要有一套有用的态度和管理风格，这将使你能够激励、影响和领导你的项目。你一定是个“成功”．

所以，让我们抛开行话，真实地称呼你吧:一个实干家，一个组织者，一个成功者。

但是，你可能需要一些行话。所以，再一次让我们看看聪明人是怎么说的……

项目管理学会(PMI)

由执行组织指派来领导负责实现项目目标的团队的人员。

项目管理协会(PMI)，
项目管理知识体系，第6版(项目管理知识体系指南)

这将使PMI的定义变得非常简洁。我无法反驳这种观点，但我讨厌“绩效组织”这个词。我知道上帝的语法要求“by whom”，但我忍不住想“the person assigned to lead…”会更优雅!

Axelos (PRINCE2的所有者)

在与项目委员会商定的约束条件下，被赋予日常管理项目的权力和责任，以交付所需产品的人员。

Axelos (PRINCE2的所有者)，
在2017版PRINCE2中管理成功的项目(PRINCE2指南)

这是一个很普通的定义。没有什么可以不同意的;也不能找到鼓舞人心的东西。

项目管理协会(APM)、国际项目经理协会(IAPM)和国际项目管理协会(IPMA)

我找不到任何这些组织的明确信息。如果我遗漏了一些你知道的东西，请让我知道——并附上推荐信。

我不仅会更新这一节:我将完全信任你。

OnlinePMCourses

一个能够在一个项目中与许多人保持关系的cricus表演者，同时让许多任务像盘子一样旋转。一个好的项目经理必须能够把事情做好，组织人员和流程，并成功地影响、激励和激励他们的团队。

OnlinePMCourses,
《如何管理一个伟大的项目》，迈克·克莱顿(培生教育有限公司，2014)

好吧，所以我接受它是基于一个有点大胆的比喻——一个马戏团演员。但我希望你们能认同两点:

1. 这两大组成部分是正确的，
2. 这个比喻是合理的

项目经理的角色

最终，比项目经理一词的定义更重要的是您需要履行的角色。这是一个简短的视频，我拼出了组件。

一些组织不能部署他们自己的项目经理。因此，他们会考虑确保项目管理咨询服务，以履行这些项目管理职责，例如:

• 创建项目计划并起草文件:
  • 详细的项目时间表和预算评估，包括可交付成果和相关活动
  • 项目KPI体系、KPI模板等
• 为以下方面建立流程:
  • 项目沟通及进度汇报
  • 主动风险管理
  • 供应商管理，以防项目的多方采购

区分项目管理与类似术语

我的邮袋(当然是虚拟的)并不罕见。看看Facebook群和Quora这样的论坛，你会看到大量的问题，内容大致如下:

“项目管理和……之间有什么区别?””

好吧，我已经回答了很多问题，在这里我再回答一遍。

项目管理vs运营管理

我想很明显，一个是项目管理，而另一个是日常运营流程的管理。所以真正的问题是:“这两者有什么不同?””

由于我几乎没有做过运营管理，我很容易陷入刻板印象。项目管理不断挑战多样性，而运营管理是熟悉的日复一日的一成不变。

但事实并非如此。如果日常运作总是一样的，那么我们就不需要人类经理了。我认为区别在于程度，因此也在于他们的优先事项。两者分享了很多东西，但余额是不同的。

改变

项目经理处理变更。人们会对此做出反应。因此，项目管理有一个更大的与利益相关者接触的元素。熟悉的东西也越来越少，因为我们正在做出改变。因此，项目管理角色也包含了更多的风险管理。

变化的另一面是恒心。运营经理必须处理长生命周期的流程和关系。因此，他们的重点必须是维护和不断改进。他们的人员管理重点是长期发展。对于项目经理，我们的目标是在我们的项目背景下培养人才。只有当我们承担的时候指导角色我们开始从“整个职业生涯”的角度来看待。

同样地，运营经理将致力于不断改进他们的运营流程。项目经理试图在早期优化流程，然后专注于使其良好工作。是的，我们抓住机会调整或流程，基于经验教训．但我们的重点是使用这些流程来完成工作，并在下一个项目中改进它们。

项目管理vs计划管理

这是一个很大的主题，不能在这个简短的小节中做到公正。但本质是这样的。规划是项目和相关计划的协调集群。他们分享一些重要的东西;部分或全部:

• 战略目标或目标
• 资源(人员、资产、材料)
• 预算
• 治理结构
• 时间框架

大的差异

项目经理以项目经理监督项目的方式监督项目。对我来说，最大的不同是:

• 细节级别
  项目经理对多个项目有更广泛的概述
• 不确定性容忍度
  项目经理的目标是高水平的控制和最小化不确定性。项目经理必须容忍更多的不确定性
• 业务及效益导向
  最近，像PMI和APM这样的组织已经将利益的语言引入到他们的项目管理指导中。但是项目将保持在一个更高的战略水平，因此继续有更多的关注业务需求和项目产生的利益。项目总是更关注他们的可交付成果和直接结果。这只是程度的问题。
• 企业级
  大多数程序在企业或多功能级别上运行。它们具有变革性。项目通常在组织中处于较低的、更可控的级别。

项目管理vs项目组合管理

项目组合管理绝对是一个企业级活动。它是关于通过制定和监督一系列变化来实现战略。而这些变化将是一系列计划、独立项目和其他举措的结果。

投资组合经理需要具备战略思考者的能力，能够在最高管理层自如地运作。

项目管理vs产品管理

在某种程度上，混淆这两者是一个类别错误。产品管理是运营管理的一部分。然而，有一些重叠，所以可能混淆不仅仅是因为两个发音相似!

产品管理是在整个生命周期中对单个产品或产品系列或一组相关产品进行管理的操作角色:

• 确定市场需求
• 通过市场调研，制定和开发产品客户的声音
• 产品开发及测试
• 营销和广告
• 销售和供应商关系
• 售后服务和客户支持
• 投资和临终决策

我培训和与产品经理一起工作的经验是，项目管理技能是他们专业工具箱中有价值的补充。

项目管理vs项目控制或项目协调

这两个术语的使用并不完全一致。事实上，这往往取决于公司或组织本身。

但是，一般来说，项目控制员或项目协调员(PC)是一个比项目经理地位低的角色。个人计算机通常执行行政职责或作为项目经理的支持。他们也可以作为“常规”项目的日常协调来源，而PM则忙着做其他事情。

但是也要注意一些pm使用这个术语的项目协调员作为一个贬义词，用来称呼他们认为没有管理能力的项目经理同事“严重”或“重要的”项目。这显然是荒谬的、不尊重的，而且显然是没有安全感的表现!

所以，总结一下，重要的是你的简报。如果它是纯粹的行政管理，涉及较少的决策、涉众参与或其他领导活动，那么项目协调员的标签更适合。但不要让人们执着于标签。

“玫瑰不管叫什么名字，闻起来都一样香。”

项目管理vs项目支持或项目管理

项目支持和项目管理员角色就像协调者或控制者角色一样，他们的职责级别可能比项目经理低。但它们的不同之处在于，这是毫无疑问的。这些标题清楚地表明，项目支持和项目管理员角色是关于支持项目经理并专注于更机械的管理任务。

PRINCE2

PRINCE2将项目支持定义为:

在项目管理团队中担任行政职务。项目支持可以是在项目管理工具、指导、行政服务(如归档)和实际数据收集方面提供建议和帮助。

Axelos (PRINCE2的所有者)，
在2017版PRINCE2中管理成功的项目(PRINCE2指南)

他们说的是“实际”数据吗?是的，他们做到了!

我错过了什么?

我是否遗漏了任何有用的项目管理定义?还是我说错了?请在下方留言，我一定会回复的。