硬和软项目管理——三个大问题:答案!

你可能听说过“软硬项目管理”．事实上，你可能遇到过一场人为编造的关于硬项目管理和软项目管理孰优孰劣的辩论。在本文中，我想评估硬和软这两个术语的含义，为什么它们不是彼此对立的，以及如何同时发展硬和软项目管理技能。

关于硬项目管理和软项目管理的三大问题

为此，我将回答关于软硬项目管理的三个大问题:

1. 什么是硬项目管理技能和软项目管理技能?
2. 硬技能和软技能如何适合项目管理?
3. 如何在我们的职业生涯中培养项目管理的硬技能和软技能?

此外，你会发现一个额外的部分:

• 如何学习更多硬项目管理技能或软项目管理技能

什么是硬项目管理技能和软项目管理技能?

最简单地说，当你听到硬项目管理和软项目管理术语时，它们通常指的是:

困难的项目管理

分析、计划、跟踪和解决问题的技能。这些技能是高度数字化、逻辑性和面向数据的。能够很好地执行这些目标的人格特征是自律、理性和冷静的严格。其中包括项目管理的基本知识，比如:

• 任务
• 时间表
• 预算
• 资源
• 质量
• 风险

软项目管理

以人为本的同理心、协作、影响力和领导力技能。这些技能往往有更广泛的商业和社会应用。他们的标志是高水平的“情商”它通常被认为是以下内容的组合:

• 自我意识
• 自我控制
• 对他人的感受感同身受
• 社会技能

所以我们在这里看到的这种性格是合群的或关心他人的，但当然很好与人相处，喜欢与人相处并与人一起工作。

我们对软硬项目管理技能的理解与人有关

我想建议我们可以根据我们对人的态度来定义硬和软项目管理技能。我认为还有第三个有用的类别。以下是我的工作定义:

困难的项目管理是……
把工作做好，就好像没有人真正参与进来一样。

硬/软项目管理是……
在知道员工很重要的情况下获得这份工作。

软项目管理是……
完成工作知道人是真正的关键．

每一个都让我们找到了不同的杀戮集。我们需要能够行使所有的权利。然而，有些性格会让我们更依赖于更广泛的能力集合中的某一部分，而不是其他部分。

硬技能和软技能以及个性

有许多不同的人格模式。他们列出了不同的类型，比如:

• 勤奋做事的人
• 冷静分析理性思考的人
• 有责任心，热爱规则的人
• 冷静地安抚稳健的人们
• 善于社交、关心他人的人
• 公开社交的有影响力的网络人

很容易看到我们的硬项目管理技能和软项目管理技能分别在上面两个和下面两个。也许中间的两个原型会偏爱硬/软项目管理技能。

但这些模型(在合理解释的情况下)都没有试图把你或我牢牢地放在一个盒子里。许多人确实有一种风格，使我们更适应一种或两种类型的角色或行为模式。这是真的。

但我们都是灵活的，我们中的许多人都乐于采用不止一种性格风格和与之相匹配的特征。有时候你会在不同的场合表现出不同的风格。你也可以从一种样式切换到另一种样式。也许你的“风格”是一种组合。

硬技能和软技能如何适合项目管理?

在我看来是这样的:

好的项目管理是困难的而且软项目管理

也就是说，如果你想成为一个好的项目经理，你需要能够部署硬和软的项目管理技能。你需要能够选择在任何时候关注哪些。您还需要能够快速切换，甚至根据情况结合硬和软项目管理方法。

要成为一名优秀的#项目经理，你需要能够通过@onlinepmcourses部署硬和软项目管理技能

推特

项目失败的原因

例如，看看项目失败的原因。在两篇文章中，我介绍了项目失败的十个要点．

1. 项目定义
2. 治理
3. 规划
4. 政治
5. 利益相关方参与
6. 资源
7. 项目管理
8. 测试和质量
9. 实现
10. 外部因素

项目管理的硬技能
其中一些显然与硬项目管理技能有关:#3、#6、#8和#9。

软项目管理技能
政治(#4)和涉众参与(#5)似乎与软项目管理技能密切相关。

硬/软项目管理技能
您可以很容易地在剩下的1、2、7和10中看到硬项目管理和软项目管理的影响
但即使是更清晰的案例，也同时包含了硬项目管理技能和软项目管理技能。

将项目管理技能分为硬、硬/软和软三个类别

在分配具体的硬项目和软项目管理技能时，我想从我们可以认为是知识领域或知识领域的特定技能集开始。

请注意，PMI的第1到5版指南

项目管理的硬技能

我认为硬性的项目管理技能涵盖了这些广泛的知识领域:

• 范围*
• Schedle *
• 成本*(或预算)和财务敏锐
• 质量*
• 资源*
• 风险*
• 采购*
• 合同管理
• 进度监察及测量

硬/软项目管理技能

• 集成*
• 治理
• 知识管理
• 好处/值
• 裁剪
• 解决问题
• 决策
• 商业敏锐和战略
• 创业

软项目管理技能

• 通信*
• 利益相关方参与*
• 领导
• 管理技能
• 个人专业效能
• 人际关系技巧
• 政治敏锐性
• 变更管理
• 谈判
• 冲突管理
• 持续学习
• 教学、培训、促进、指导和辅导

项目管理知识体系中的项目绩效域

当我们来看看八个项目绩效域PMBOK指南第7版，我们开始看到一个惊人的模式。也许这是作者的想法，尽管分配是我自己的:

• 软项目管理技能
  领域1和2
  • 利益相关者
  • 团队
• 硬/软项目管理技能
  域3
  • 发展方法和生命周期
• 项目管理的硬技能
  域4、5、6、7和8
  • 规划
  • 项目工作
  • 交付
  • 测量
  • 不确定性

项目管理知识体系中的项目管理原则

我们也可以从项目管理知识体系硬和软项目管理指南的第7版中分配12个项目管理原则。然而，作为原理，映射总是更加近似。这就是我的解释。

• 软项目管理技能
  原则2、3、6和12
  • 协作的团队环境
  • 与利益相关方接触
  • Leadaership行为
  • 使改变
• 硬/软项目管理技能
  原理1、4、5、7、9和11
  • 管理
  • 关注价值
  • 系统的交互
  • 基于上下文的定制
  • 导航的复杂性
  • 适应性和弹性
• 项目管理的硬技能
  原则8及10
  • 质量
  • 风险的反应

我认为有趣的是:

• 项目管理知识体系7的领域大量转向硬(5/8)项目管理技能
• 项目管理知识体系7的原则主要侧重于硬/软(6/12)和软(4/12)项目管理技能

你也可以看到我们的硬和软项目管理技能的良好平衡七个重要的项目管理优先级和我们的学习项目管理的十件重要事情．

项目管理技能

然而，如果认为硬项目管理技能和软项目管理技能真正代表了不同的东西，那就过于简单化了。相反，我更愿意把它们看作光谱的两端。

就像红色和蓝色一样，它们很容易区分。但是介于两者之间的东西可能一开始很硬，但有一点软，或者看起来很软，但有一点硬的边缘。当然，有些项目管理技能在本质上是逻辑性和感性的。橙色可能大部分是红色。绿色可能大部分是蓝色。黄色介于两者之间。

硬和软项目管理技能谱

让我们列出项目管理技能的清单，并将它们放在一个范围内。这并不是一个详尽的清单。在光谱上的排名也只是我的主观评价。目的纯粹是为了说明我的观点。

如何在我们的职业生涯中培养项目管理的硬技能和软技能?

最后一个问题是如何同时发展硬技能和软技能。

1. 首先，我们来看一下学习的优先顺序“精通之路”
2. 然后，我们来看两种学习方法:“集成”而且“个人”

精通之路

硬技能

通常情况下，项目经理一开始会关注硬技能。而且，总的来说，我希望您能够首先掌握这些技能，作为您从一个初级项目经理过渡到一个有经验的实践者的一部分。实现这一目标可能需要3到10年时间。

这一过渡的标志可能是:

• PMI的PMP(项目管理从业者)认证
• IPMA认证的高级项目经理(B级)认证
• APM的项目专业(PPQ)资质

硬/软技能

下一个重点将是硬/软技能和掌握这些将使你从实践者水平到大师水平。因此，这需要您6到12年的项目交付经验。现在，当然，您将从职业生涯早期开始学习这些硬/软项目管理技能。但其中很多都是微妙的。它们不仅需要更长的学习时间，而且你需要在更高、更高级的级别工作的经验，才能真正获得你所需要的经验。

这一水平大致符合:

PMA认证项目总监(a级)认证

是APM项目管理协会会员

软技能

软技能需要一生的学习，即使这样，你也不可能掌握其中的几个!在职业发展的各个阶段，你都要学习这些知识。但掌握这些是一个长期目标。

这引出了一个问题:

在职业生涯的每个阶段，你应该关注哪些软技能?

以下是我的评价:

• 初学者(头3-5年)
  关注:
  • 自我管理
  • 个人的影响
  • 沟通技巧
• 医生(未来3至7年)
  关注:
  • 领导
  • 团队建设
  • 激励他人
  • 向上管理
• 主(你接下来的职业生涯)
  关注:
  • 商业智慧
  • 政治敏锐性

而且，在你的整个职业生涯中，有一个主题需要不断学习和学习:心理学．

看看我们的文章:项目经理应该了解的12位心理学家

两种方法

有两种方法可以提高你的硬项目和软项目管理技能:

1. 集成方法
2. 个人方法

让我们依次来看一下。

开发软硬项目管理技能的集成方法

我向新手和中等经验的项目经理推荐这种方法。在这里，您可以同时开发硬项目管理技能和软项目管理技能。我的核心项目管理课程都是为了强调如何将整个领域结合在一起，以及如何将两端分开。

然而，当你从更基础的课程转向更全面的核心课程时，你会发现软技能内容所占比例更大。

1. 入门级核心视频课程是项目经理的快速启动计划．它显然专注于基本的硬技能，整合了所有的核心软技能。
2. 在中间层项目经理技能掌握计划，您将找到更多关于涉众参与和治理的材料。还有一些关于团队领导的新材料。
3. 在最全面的核心课程中，项目经理的浸入式项目在美国，有很多关于领导力、涉众参与和项目管理的心理维度的材料。事实上，我怀疑这里的软管理技能比你在绝大多数商业(和学术)项目管理课程中发现的比例要大得多。

培养软硬项目管理技能的个人方法

当你提高你的项目管理技能和经验时，你会想要更紧密地关注你的开发。现在，你需要选择那些能让你的学习发挥最大作用的主题。这取决于你过去的经历和你现在擅长什么。这还取决于你正在做的项目的性质，以及你认为改善成功交付的优先事项是什么。

这就是为什么我们创建了:

• 项目管理知识领域课程
  • 项目效益管理
  • 管理和引领变革
  • 项目定义套件
  • 如何避免项目失败
• 领导和管理技能课程狗万体育全站
  • 日常领导，取得成果
  • 如何在没有压力的情况下进行委派
  • 领导有效的一对一会议
  • 处理项目中的冲突
• 专业的个人效能课程
  • 如何培养庄重
  • 实用的时间管理
  • 何时以及如何说不
  • 倾听的力量
  • 如何从会议中获得最大收益
  • 对于硕士级别的项目经理，要写一本书:如何写你的非小说类书籍

如何学习更多的软硬项目管理技能

我们有近600篇文章在这个网站上。这些涵盖了硬技能和硬/软技能列表下的几乎所有内容，以及广泛的软技能选择。每周一有一篇新的长篇文章。

我们也有欣欣向荣的项目管理YouTube频道该网站每周发布两个项目管理视频。

对于更深入关注软技能的课程，YouTube上有一个姊妹频道，管理课程该网站每周还会发布两段视频，分别在周二和周四。这些视频被整理成播放列表，旨在形成有关管理技能的连贯课程。你也可以在管理课程网站．

网站上有一个通用管理阅读列表管理课程网站还有具体的阅读清单每个课程页面．

最后，我们项目管理阅读清单在这个网站上。

建立你的项目生涯

如果你致力于建立一个项目的职业，你需要学习硬项目管理和软项目管理技能。

围绕着平衡的想法来规划你的职业自我发展。我并不一定建议你在这两件事上花费的时间要平衡。对我来说，这似乎是一种“输入度量”。项目经理应该关注的是结果。结果的衡量标准是你的硬项目管理技能和软项目管理技能的平衡，所以平衡你的学习和实践努力，以实现你想要的输出。

我认为这将是你们演示的一个必要的东西，如果你们想得到项目管理职位．特别是，你应该准备好在会议上讨论你对这种平衡的看法项目管理工作面试了。

你怎么看?

请务必在下面的评论中告诉我们你认为最重要的硬项目管理技能和软项目管理技能是什么。