完成项目人力资源管理的6个主题入门课程
没有人，你不可能完成一个专业项目。所以，你需要管理你的团队，也需要管理你的项目。这就是项目人力资源管理的全部内容。
这是我们指南的第二部分项目资源管理．我们从该指南的总体概述开始。但在这篇文章中，我们将仔细研究一下人力资源管理。
这是人力资源管理项目，它本身就是一个大话题。所以，如果你只对这个话题的这一部分感兴趣，你可以把它作为一个独立的指南来阅读。
项目人力资源管理与项目资源管理
事实上，我们只需要追溯到2017年初，当时PMI的项目管理知识体系(PMBOK指南)刚刚发布第五版。然后，第6个知识领域(共10个)被称为人力资源项目。PMBOK指南只赚了
2017年9月，第六版修正了这一问题。知识领域(KA)
定义人力资源管理
但是，遗憾的是，PMBOK指南没有对人力资源管理进行定义。它确实定义了…
项目资源管理
项目管理知识体系指南，第六版(词汇)
项目资源管理包括识别、获取和管理项目成功完成所需资源的过程。
项目管理学会(PMI)， 2017
项目管理协会也不这么认为APM知识体系，或PRINCE2指南(使用PRINCE2管理成功的项目)定义人力资源或人力资源管理。所以，让我们去请教专家，美国人力资源管理协会:
人力资源管理(HRM)是管理一个组织的员工的过程。人力资源管理包括人员管理的所有方面，以有效地满足组织的目标。
人力资源管理学会网站，术语表
因此，这必须包括下列学科:
- 招聘
- 招聘
- 部署
- 管理
- 酬劳
- 发展中
- 照顾健康、安全和福利
一个组织的员工。
因此，在项目的背景下，我将项目人力资源管理定义为:
项目人力资源管理(Project HRM)是对项目团队成员的管理。它包括人员管理的所有方面，以有效地支持项目的需求，以及您的项目团队的需求。
项目人力资源管理的定义
项目管理知识体系指南资源管理知识区域中的过程
在PMI的PMBOK指南中，您仍然会发现这个KA中的六个流程中有两个专门涉及您的人力资源。以下是这六种方法的提示:
| 9.1规划资源管理 | 这是一个规划过程，列出了您将采取的PRM方法 |
| 9.2估算活动资源 | 确定你的需求:你需要什么资源和 |
| 9.3获取资源 | 你将如何在项目中获得所需的资源 |
| 9.4开发团队 | 创建你需要的团队能力和文化。 这是人力资源管理，我们将在本指南的第2部分中更详细地了解这一点。 |
| 9.5管理团队 | 日常管理和绩效管理，以及你的团队领导角色 |
| 9.6控制资源 | 监视和控制流程，以保持资源可用性与即将到来的活动的需求相匹配。 |
因此，在本指南中，我们将重点介绍9.4和9.5流程中你需要的技能:
- 开发团队
项目管理知识体系包括以下活动:- 人际关系技巧
- 培训
- 会议
- 性能评估
- 管理团队
项目管理知识体系包括以下活动:- 工作负载管理
- 资源平衡
我们的方法
我不建议在这方面遵循PMBOK指南。我发现ITTO(输入、工具和技术、输出)方法不太适合人力资源管理的主题。如果您是PMBOK指南的新手，想了解更多关于itto的信息，请查看以下两个短视频:
相反，我们将采用一个主题方法，涵盖PMBOK提到的所有内容，甚至更多。在下面的图表中，我总结了这六个主题。
项目人力资源管理的6个主题
每个主题都可以写一整篇文章。事实上，每个主题中的许多主题做刊登一整篇文章。因此，这篇文章为您提供了一个资源，它将引导您了解我们关于项目人力资源管理主题的所有最佳内容。
以下是六个主题的六个部分的链接:
新员工培训
将新人引入你的团队是你人力资源管理的第一个挑战。我们将把它分成找到他们，把他们介绍到你的团队，然后开始你的项目。
招聘
招聘团队成员可能是一件愉快的事，也可能是一场噩梦，这取决于你的情况。对自己需要的技能和水平有一个非常清晰的概念是有好处的。但同样重要的是要记住，每个人的个性对你的团队贡献最大，所以一定要灵活。俗话说:
招聘态度:培训技能
有一篇漂亮、简短的观点文章发表在《哈佛商业评论》网站上
你不可能总能找到理想的候选人。
入门/迎宾
我讨厌“诱导”这个词，它指的是把一个新人引入你的团队或组织。听起来太…妇科了?或者电气工程?
这听起来当然不受欢迎。和“欢迎”正是你需要关注的。其他方面包括:
- 解释项目的背景和背景
看或视频:如何为你的团队设定清晰的愿景和使命 - 把他们介绍给他们的同事和他们的工作
- 建立必要的熟悉和培训
- 包括必要的行政和后勤
我们有一个关于这个话题的完整对话视频:加入一个新的团队-伊丽莎白·哈林|采访
项目启动
你需要让你的项目顺利开始。所以如果这是你的下一个任务，看看我们的文章:
工作负载管理
一旦团队成员加入，并且是团队中的一员，您将需要让他们开始与团队一起工作。在这个项目人力资源管理过程中，你将需要从你的团队中获得高效工作的技能。
你的计划
我想说的是，与你的团队分享你的完整计划是很重要的。更好的办法是让他们参与创造。当你的团队帮助制定计划时，它就变成了“他们的计划”。这有优点:
- 更好的计划，因为更多的人创造了它
-
更深层次的 对计划的理解 - 对计划更高层次的承诺
这里有一些你可能会喜欢的文章:
- 12个项目计划错误及其修复方法
- 项目计划过程:浏览您需要的许多步骤
- 项目计划过程-如何建立有效的项目计划|视频
- 你的项目计划|视频的关键交付物
- 建立一个项目计划-对话Kristina Kushner |视频
能力匹配与分配
你招募团队中的每个成员时，可能都没有一个特定的角色。因此，对于项目的每个阶段，您都需要将团队成员分配给工作包．分配工作包的过程与委派非常相似。
绩效管理
另一项重要任务是监督团队
团队管理
团队管理是项目人力资源管理的重要组成部分，因为在项目中我们倾向于团队合作。对于小项目，它是一个大团队。在较大的项目中，你会有多个团队，每个团队都有自己的工作流程或工作包．
因此，我们有几篇文章将为您提供不同的视角:
我们还有一门关于团队和团队管理的课程，在我们的姐妹网站，管理课程．完整的团队课程包含超过40个单独的视频，而且都是完全免费的。
团队结构和文化
良好的团队表现源于你培养的文化。这里有两个模型特别有用:
- 的Tuckman模型团队是如何发展的——以及作为团队领导者，你能做些什么，来鼓励一个团队组成一个高绩效的团队
- 的Belbin模型《团队角色》——这将帮助你理解人们在团队中的行为，并可以诊断出表现不佳的团队出了什么问题。通常是少了一个角色。或者，它很容易是两个或更多的人试图以一种竞争(因此是破坏性的)方式扮演同一个角色。
我们有文章可以帮助您了解项目文化和以下两个有价值的模型:
多样性、包容性和归属感
多样化的团队比长相、行为和思维相似的同质化团队具有更大的潜力。你有三个任务:
- 组建一个多元化的团队
- 确保每个人都能充分参与
- 创造一个让每个人都感到舒适、受欢迎和平等的团队成员的环境
看看这些资源来帮助你理解这些问题:
团队协作
合作比单打独斗能创造更多的东西。但是建立良好的合作需要努力。这里有三件事。首先，一个简短的视频定义合作，并解释你需要得到什么。第二，一篇关于我如何创建它的文章。最后是一些领导技巧:
经验教训
作为一个专业人士，领导其他专业人士，学习对你来说应该是最重要的。通常，最好和最深刻的学习来自于对自己经历的反思。从你的项目中吸取教训是一种艺术形式，我们有一篇文章(和摘要视频)将帮助你。
我们也有很多文章和视频，从一系列资源中吸取项目管理的经验教训:
团队福利
你有责任，我敢说“注意义务”吗?-朝向你的团队。你需要在一个压力很大的环境中照顾他们的健康。所以，要时刻警惕压力的迹象。而且，一旦你发现了什么，就采取行动。这篇文章很容易成为必读文章。
顺便说一下，你也需要照顾好自己:
健康与安全
我希望我不需要提醒你，你也有责任对你的团队成员的健康和安全。在大多数国家，你必须遵守大量的法律法规。而且，根据你所在行业的不同，你所在的组织可能对你的工作有更多的要求。
远程团队
到2020年和2021年，远程团队的话题已成为许多项目经理的重要优先事项。我们有两篇你可能会喜欢的文章:
个人管理
最好也是最畅销的工作人员管理指南之一是《一分钟经理》(我们|英国)．所以，作为一个长期的粉丝，我试图将这些原则适应项目环境:
工作负载平衡
过度劳累肯定会让人精疲力竭、倍感压力项目失败．我们谈到了平衡工作量的必要性，也谈到了让工作量与其他工作和非工作任务相适应的必要性本指南的第一部分．而是为了找到一条捷径
代表团
当你想要扩展一个人的能力，给他们发展经验，或者为更强的团队弹性创造基础时，有一个选择总是值得考虑的:授权。这是把你的部分工作交给别人。
- 什么是委托?|视频
- 如何委派|视频
- 完整的课程:如何在没有压力的情况下授权
动机
动力能让我们度过难关，让我们继续前进。这是一件非常私人的事情:一些激励我的事情不会让你感兴趣。反之亦然。所以我们需要通过每个人来激励我们的团队，这就是我写这篇指南的方式:
但要了解深入的指南，请查看我们的姐妹网站上的免费内容管理课程．在那里，我们有超过20个单独的视频动机给你。
专业发展
我一直认为我的角色中很重要的一部分就是培养为我工作的人。这很大程度上来自于我布置的任务，以及我如何监督他们。但我们也需要使用正式的方式。如:
- 培训
- 训练
- 指导
这里有一些文章可以帮助你入门:
- 辅导技巧如何让你成为更好的项目领导者
- 什么是GROW培训模式?|视频
- 指导技能:如何指导初级项目经理
- 如何为自己找到一个项目管理导师-你可能需要一个，或者你可能想让你的人找到
一个, 如果你不是帮助他们的合适人选 - 为什么一个好的在线项目管理课程胜过现场培训的权威指南
- 什么是T型人?|视频
反馈
反馈是提高我们技能的果汁。给予反馈是给专业人士最好的礼物。所以，下面这篇文章将告诉你如何做:
还有，请关注我们的姐妹频道，管理课程．我们将在2021年秋天推出关于反馈的免费课程。
Offboarding
在某些阶段，您将需要处理项目的滚转。临近尾声时，你的团队成员会开始焦躁不安。他们不想错过下一个机会，所以他们的脚会开始发痒。然而，将他们作为囚犯关押可能会适得其反。如果他们不再专注于此，请记住:“态度胜于技能”。
让每个人都知道你在为他们寻找机会，并渴望帮助他们为下一个项目招聘人手，以此激励他们。
而且，当一个团队成员离开时，你可以很好地处理它，让它成为每个人的好经历。或者你可以把它塞起来，给大家留下不好的印象。这是你的选择。
以下是如何做好的方法:处理团队成员离开项目的基本指南
人际交往能力
最后一个项目人力资源管理过程是你需要的人际技能的集合。这是一个巨大的主题集——尤其是因为它包括沟通和领导力!
让我们从一些一般的或难以分类的文章和视频开始，我认为这些文章和视频会对你有帮助:
情商
情商不再是上世纪90年代的时尚。这是职场上的一个稳固职位。关于这个话题，我还没有为你做过一篇文章(它在我的列表上-别担心)。但这里有一些文章涉及到您的角色中EI特别必要的方面。与此同时，这是《哈佛商业评论》网站上的一篇优秀的介绍性短文．
但这里有一些文章涉及到您的角色中EI特别必要的方面。
沟通技巧
在……的中心
- 伟大的团队沟通:十诫
- 有效说话:怎样说话才能让别人听
- 管理困难的对话:项目经理指南
- 说服与影响:全面介绍
- 什么是事务分析?|视频
- 项目沟通:停止使用电报-获得更好的项目结果|视频
- 具有挑战性的沟通技巧，更好的项目沟通|视频
- 项目经理沟通技巧|最好的书
领导
在大型书店的商务书架上，你会发现关于哪个主题的书更多?是的，这就是领导力。所以，我们关于这个主题的文章甚至比关于交流的文章还要多。每一个都将给你一个不同的见解来测试并应用到你的工作中。
- 项目经理对项目负责人:这一步有多大?
- 仆人式领导如何从你的项目团队中带来更好的结果
- 什么是仆人式领导?项目领导在其最佳|视频
- 项目经理需要知道的领导模式
- 项目团队领导的四个要素
- 没有权威的领导:如何管理和领导人们|视频
- 领导:你的四个项目领导优先事项
- 利用个人领导力获得更好的项目结果
- 跨文化领导对项目经理意味着什么?
- 什么是情境领导?|视频
- 如何从你的项目团队中获得最好的情景领导
- 什么是变革型领导?|视频
- 五个项目领导技巧:成为更好的项目领导|视频
- 项目团队领导:领导项目团队的5个技巧|视频
- 完整的课程:有成效的日常领导
团队会议
会议!啊呀!有人喜欢他们，也有很多人讨厌他们。但它们是工作，你需要把它们做好。
在我们的姐妹网站，管理课程，我们有一个完整的免费会议课程，有近30个独立视频可供观看。
你对项目人力资源管理有什么看法?
请在下面的评论部分分享你的想法。我喜欢阅读它们，并会对所有的贡献做出回应。
作者简介迈克·克莱顿
Mike Clayton博士是英国最成功和最受欢迎的项目管理培训师之一。他是14本畅销书的作者，其中4本是关于项目管理的。他还是一个多产的博客作者，并为ProjectManager.com和项目管理协会期刊《项目》撰稿。在1990年至2002年期间，Mike是一名成功的项目经理，领导大型项目团队并交付复杂项目。2016年，Mike推出了在线课程。
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